問：IP: 127.0.0.1 山東的客戶反饋網站打開不穩定，請查看一下IP是否被封禁
,山東的客戶反饋網站打開不穩定
答：您好， 我司核實沒有攔截的，請提供下瀏覽器報錯截圖和請提供ping www.baidushandong.com 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，我們并沒有攔截此本地ip。建議聯系客戶重啟本地路由與換一個瀏覽器再試試訪問。
問：提示木馬，我們已經處理過了，看下是不是清理掉了啊，本地保存備份文件上傳的，客服怎么一直說還在
答：您好，1、比如 http://czyllamp.com/index.asp?id=&westauditpageinfo=1 還沒清理。還有掛馬，掛馬是針對搜索引擎的，直接訪問看不到，要使用蜘蛛抓取訪問。請您仔細查看列表，繼續清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器是不是有后門了？怎么老中毒
問：麻煩幫看一下
問：
問題已處理，但解除阻斷后依然提示被阻斷。
答：您好，已經申請解除阻斷,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不能訪問呀。
http://zjzkeji.cn/
http://www.zjzkeji.cn/
答：您好，請更換瀏覽器試試,我司測試訪問如下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，麻煩撤銷新增網站請求，我這邊重新修改備案信息再提交
答：您好，已為您撤銷新增備案，請點擊備案信息及時修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個數據庫備份是否可以給開下
答：您好，
問：這個客戶不續費 但是想要下這個數據 之前不是都可以給開啟下備份嗎
答：您好，
非常抱歉,產品到期后無法開啟,如需備份數據,請續費后再操作, 另外請注意盡快操作,避免系統刪除后無法恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：真的是 客戶要是續費了 我肯定不會提交工單讓給開啟備份 之前到期空間備份都給開過 不然我也不會提交這工單
答：您好，
非常抱歉,產品到期后不支持臨時開啟,請盡快續費后備份數據避免數據丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
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