問：您好，以前我們網(wǎng)站是2個(gè)域名綁定到一個(gè)空間，現(xiàn)在我們想要拆分2個(gè)域名,www.mshot.com和www.mshot.com.cn做2個(gè)網(wǎng)站，需要怎么做？,以前我們網(wǎng)站是個(gè)域名綁定到一個(gè)空間
答：您好，如需將備案在一個(gè)子備案號(hào)下的域名拆分為兩個(gè)不同子備案號(hào)，請(qǐng)先聯(lián)系原備案接入商刪除其中一個(gè)域名并提交變更申請(qǐng)至管局審核，管局審核通過后再以添加網(wǎng)站形式重新備案被刪除域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)信息法人說沒收到驗(yàn)證碼耶，是不是也會(huì)發(fā)給法人的號(hào)碼上面去？
答：您好，是的，首次新增備案時(shí)，工信部會(huì)分別發(fā)送核驗(yàn)短信至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，需同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信核驗(yàn)；
已至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 協(xié)助申請(qǐng)重發(fā)短信，請(qǐng)法人注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個(gè)備案提交幾次，一直被退回，具體應(yīng)該怎么操作？zjr688
答：您好，查看網(wǎng)站法人在錄制人像核驗(yàn)視頻時(shí)未朗讀視頻提示數(shù)字，請(qǐng)?jiān)陔娮踊蓑?yàn)頁面，刪除不符的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料圖片，然后重新掃描核驗(yàn)二維碼拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人像核驗(yàn)視頻上傳；
請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)行人像檢測(cè)時(shí)朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請(qǐng)點(diǎn)擊錄制按鈕后就開始朗讀,朗讀數(shù)字時(shí)盡量緩慢清晰，盡量將數(shù)字朗讀平均在整個(gè)視頻時(shí)間內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，人家普通話不標(biāo)準(zhǔn)還是什么原因？
答：您好，是視頻中沒有朗讀數(shù)字（無張嘴的動(dòng)作）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的身份證拍花了，附件給你們上傳了一個(gè)，你看可以嗎？
答：您好，1，非常抱歉，身份證無法補(bǔ)充附件；
2，資料已退回，請(qǐng)刪除當(dāng)前拍攝資料后重新上傳清晰身份證和人像視頻,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，之前客戶在你們平臺(tái)有提交過幾個(gè)網(wǎng)站備案，但是備案的主體法人跟營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人不一致，為什么備案會(huì)通過呢， 那現(xiàn)在我按照之前的那個(gè)繼續(xù)新增備案，上面顯示的就是法人信息不一致，沒辦法提交備案材料
答：您好，
1.江蘇 最新的備案要求是，主體負(fù)責(zé)人未要求必須是法人，但主體負(fù)責(zé)人不是法人時(shí)，需要與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為同一人，并且需要提供法人授權(quán)書；
2.查看貴單位原備案時(shí)填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人是：陳凱文，若已經(jīng)無法提供陳凱文的備案資料，則建議先刪除新增加的網(wǎng)站信息，將主體負(fù)責(zé)人修改變更為法人：陳林法并提交管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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