問：您好，如何獲取備案碼呢，我看說明看不明白,如何獲取備案碼呢我看說明看不明白
答：您好，
1.業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；
2.根據工信部要求，網站備案申請需通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
a.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理處（或者服務器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通過網絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么沒有核驗電話了，一直等
答：您好，核實本賬戶下備案預計今天下午會核驗到，請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cxlesheng.com 驗證信息檢測出現如右圖
但是 www.cxlesheng.com 檢測是成功的。請速解決。
答：您好，目前查看該證書驗證已經失效了，麻煩點擊重新提交一下。另提示有301跳轉，是由于不帶www的頂級域名解析到的是跳轉地址上，您可以在驗證的時候暫時將頂級域名解析到127.0.0.1，等證書下達后再更改
非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才續費了： che.co taoche.co，請按優惠返款！
答：您好，應返款*2個=174元，已返款至您的賬戶下，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我提交了注銷，但是注銷失敗了。是什么原因？注銷流程是怎樣的？
答：您好，
1.查詢域名5dhg.com已無備案記錄，本賬戶下已無備案信息；
2.注銷備案流程可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖 法人證件號（底部蓋章位置）法人是中國臺灣人，沒有大陸身份證，填寫的是臺胞證號碼，可以吧？
答：您好，可以的，臺灣居民需使用臺灣居民來往大陸通行證作為備案有效證件，法人證件號碼就填寫通行證證件號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 按照事先咨詢的填寫的，退回來了，啥意思??？
答：您好，
1.您在法人證件接口處上傳為了網站負責人身份證圖片，請在電子化核驗頁面，刪除不符的圖片后，重新掃碼上傳法人的：臺灣居民來往大陸通行證原件拍攝件提交；
2.備案轉入是按照整個子備案號申請轉入的，通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，網站：滬ICP備號-3下一共備案了3個域名：caiyangfood.com、彩洋食品.網址、caiyangyummyfood.com，法人授權書上的域名需要將這三個域名都填寫上去,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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