問：您好，備案照片已經(jīng)很清晰了，為什么還不能通過,備案照片已經(jīng)很清晰了為什么還不能通過
答：您好，圖片進行壓縮后證件號確實比較模糊，已為您增加一個附件材料接口，請上傳一份更為清晰的拍攝件或掃描件，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！我擔(dān)心我們的郵箱會滿，所以我需要定期刪掉部分上來刪除一些舊的郵件嗎？最好回電 蔡生。謝謝你！
答：您好，撥打您的電話無人接聽,核實我司企業(yè)郵箱只是限制企業(yè)網(wǎng)盤和個人網(wǎng)盤容量,二者最大都不可超過5G,對郵件存放容量不受限制,請放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：SSL證書已過期，我重新支付了，但是不會申請認(rèn)證，希望能幫我解決，謝謝
答：您好，已處理了，請稍等半個小時左右看下證書是否頒布了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：萬分感謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，這邊的話沒有備案嗎怎么辦？
答：您好，備案碼需要購買國內(nèi)主機才有的，購買后可以參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 獲取備案碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請幫我把備案狀態(tài)恢復(fù)到最近的一次正常狀態(tài)。
答：您好，好的， 已恢復(fù)至最近一次成功狀態(tài)，可重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：根據(jù)國辦《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，該主體經(jīng)營范圍涉及“教育”等，要求勾選“校外培訓(xùn)”前置審批項目，并上傳教育部門的前置審批文件，若實際不涉及校外培訓(xùn)，需要備注咨詢教育監(jiān)管單位情況后提交；請在咨詢當(dāng)?shù)亟逃块T后在備案信息處進行備注；我們實際不涉及校外培訓(xùn)，該怎么在備案信息出進行備注。
答：您好，1，請先咨詢您當(dāng)?shù)亟逃块T確認(rèn)您是否需辦理前置審批 ；
2，如咨詢后確認(rèn)無需辦理，可在網(wǎng)站簡介處備注詳細(xì)咨詢情況。
如：x月x日，用戶與xx教育廳已確認(rèn)（教育局的聯(lián)系方式：），企業(yè)經(jīng)營范圍不涉及教育類前置審批內(nèi)容。備注后我司會協(xié)助您提交資料至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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