問(wèn)：
提交時(shí)，提醒這個(gè)，這是什么原因，怎么處理？,提交時(shí)提醒這個(gè)這是什么原因
答：您好，
1.查看域名www.zeyukj.com是無(wú)法訪問(wèn)狀態(tài)，備案申請(qǐng)已協(xié)助提交審核了，可刷新后點(diǎn)擊：備案狀態(tài) 查看；
2.您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名是在我們西數(shù)，企業(yè)郵箱是用的騰訊云，現(xiàn)在騰訊云說(shuō)備案要取消，我們這邊如何備案接入，aimos的是用的港臺(tái)虛擬主機(jī)
答：您好，
同時(shí)建議您與原備案服務(wù)商核實(shí)，若備案取消是否影響您的原企業(yè)郵箱等業(yè)務(wù)使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么這個(gè)虛擬主機(jī)流量滿了之后，會(huì)發(fā)到之前的客戶郵箱里面，這是哪里有設(shè)置么，立馬幫我關(guān)掉發(fā)送到客戶那邊的郵件，這個(gè)服務(wù)器不是之前那個(gè)客戶在使用
答：您好，可以參照截圖關(guān)閉，關(guān)閉后就不會(huì)發(fā)送到客戶那邊了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程不了，網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，麻煩解決一下，謝謝！
答：您好，
測(cè)試打開(kāi)如圖。
若您打不開(kāi)，請(qǐng)將您打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我在這邊網(wǎng)頁(yè)輸入打不開(kāi)啊
問(wèn)：手機(jī)打開(kāi)還是這樣的
答：您好，1、從您本地來(lái)看可能是本地解析沒(méi)有解析到ip，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
2、另外，現(xiàn)在為您更換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，現(xiàn)在有個(gè)特殊情況，需要貴公司協(xié)助幫忙查詢一下域名的情況，域名：way7.cn麻煩可以幫忙查詢一下此域名會(huì)員賬號(hào)的信息、域名續(xù)費(fèi)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、域名被鎖的原因嗎？情況描述，此客戶接到起訴，涉及視頻侵權(quán)，客戶15年建的網(wǎng)站，17年開(kāi)始就沒(méi)有使用了，今天找到我們，所以我們想了解一下域名的一些情況，謝謝！
答：您好，
若該域名是您的客戶之前通過(guò)我司自己注冊(cè)的，可讓其登錄我司賬戶提交工單查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
