問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站提示。之前我反饋過(guò)我們的備案資料是正確的，后面回復(fù)我是你們搞錯(cuò)了，現(xiàn)在我的網(wǎng)站還是異常了 是為啥。網(wǎng)站已經(jīng)被阻止訪問(wèn)因未及時(shí)變更備案資料域名被列入異常名單
,我的網(wǎng)站提示之前我反饋過(guò)我們的備案資料是正確的
答：您好，非常抱歉，已為您重新申請(qǐng)恢復(fù)域名訪問(wèn)并移除了取消清單，請(qǐng)重新解析綁定試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我們這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證都是原件拍攝的，你們一直過(guò)不了，都拍了好幾次了，你們?nèi)斯徍艘幌掳?/p>
答：您好，1，目前查看您上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照是原件，但營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息不清晰，請(qǐng)及時(shí)刪除后重新上傳；
2，同時(shí)已為您增加了附件接口，請(qǐng)?jiān)诰C合材料處補(bǔ)充一張清晰營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件，以便增加備案通過(guò)幾率；
3，目前尚未上傳負(fù)責(zé)人身份證，請(qǐng)掃碼上傳法人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像視頻后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前空間用戶名是這個(gè)的程序是否還有過(guò)備份呢
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，這個(gè)網(wǎng)站什么問(wèn)題啊。我需要怎么修改啊，。，我真的迷糊了
答：您好，1，查看備案退回是2021.1月份退回，目前退回原因都已修改，可繼續(xù)提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
2，如確認(rèn)需提交，可點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名綁定了服務(wù)器IP，進(jìn)不去網(wǎng)站
問(wèn)：xiezi.site這個(gè)也不行
答：您好，
以上2個(gè)域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。此類上級(jí)通報(bào)域名，目前沒(méi)有申訴途徑，您可在我司重新注冊(cè)其他域名合規(guī)使用，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！
問(wèn)：www.soy121.com ssl 證書(shū) 后臺(tái)直接續(xù)費(fèi) 還需要申請(qǐng) 老不通過(guò)?費(fèi)用扣了， 我看不通過(guò) ，后天直接刪除 怎么在繼續(xù)申請(qǐng)？
問(wèn)：
答：您好，查看沒(méi)有提交soy121.com域名的SSL證書(shū)訂單，已為您提交開(kāi)通，現(xiàn)在需要您核實(shí)設(shè)置不帶Www的域名解析soy121.gotoip11.com
問(wèn)：
問(wèn)：不讓解析 怎么通過(guò)
問(wèn)：好像 www 通過(guò)了 不帶www的沒(méi)有通過(guò) 怎么處理一下？
答：您好，頂級(jí)域名也可以了 ，請(qǐng)您登錄待證書(shū)下發(fā)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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