問(wèn)：Service server=demo上傳文件，客服那里看不到,上傳文件客服那里看不到
答：您好，重啟，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩再發(fā)一個(gè)短信驗(yàn)證碼，我這邊讓客戶驗(yàn)證一下，謝謝！
答：您好，好的， 已協(xié)助您重新提交獲取驗(yàn)證碼，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到新的驗(yàn)證碼，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意查收配合驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.xazhaoyun.com/這個(gè)域名打不開，是什么原因？
答：您好，我司查看域名解析有誤，解析到了ftp地址上，請(qǐng)您重新將域名解析到chedian.gotoip2.com，然后在測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：改了ftp，怎么還是打不開？
答：您好，測(cè)試目前可以訪問(wèn)了，
請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：選錯(cuò)了操作系統(tǒng)要更換為了 linux
答：您好，
問(wèn)：備案后 信息資料不匹配怎么修改。
答：您好，1，此是因您-1子備案號(hào)下有兩個(gè)域名，
首頁(yè)網(wǎng)址只會(huì)顯示其中一個(gè)域名，此顯示方式不影響您子備案號(hào)下域名yun163.net、yun163.com.cn使用；
2，如您是需一個(gè)域名對(duì)應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站，首頁(yè)網(wǎng)址域名需對(duì)應(yīng)顯示，您需登錄原備案賬戶下操作刪除其中一個(gè)域名提交至管局審核，管局審核通過(guò)后再通過(guò)添加網(wǎng)站方式備案被刪除的域名（刪除成功后被刪除域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：關(guān)于服務(wù)器支持IPv6的問(wèn)題，昨天咨詢說(shuō)變更到my10G-1集群即可支持，這臺(tái)服務(wù)器是”智能多線“的這個(gè)機(jī)房不需要變更，只需要將”更換所在 至“選導(dǎo)MY10G-1就行了嗎？
答：您好，是的，變更到my10G-1集群,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，客戶vicky-ma.com已經(jīng)沒(méi)有續(xù)費(fèi)了沒(méi)有綁定西部空間了，請(qǐng)強(qiáng)制注銷，后期工商查到，罰款請(qǐng)負(fù)責(zé)
答：您好，1，非常抱歉，我們也無(wú)權(quán)限直接注銷客戶，查看您已提交注銷備案申請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)嵝阎黧w負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證；
2，如手機(jī)已未使用無(wú)法進(jìn)行短信驗(yàn)證（如空號(hào)或停機(jī)的狀態(tài)），可等待此次備案退回后授權(quán)我司協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站（預(yù)計(jì)資料會(huì)明天中午12:00左右退回）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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