問：1、請撤銷新增網站備案申請2、請將備案號鏈接至：beian.miit.gov.cn ，（工信部網址請勿添加www.） zhjjcd.com我們網站底部加了正確的鏈接，為什么咱們系統一直檢測有問題？,請撤銷新增網站備案申請請將備案號鏈接至
答：您好，
1.已撤銷新增網站并調整為變更狀態，刷新或重新登錄后可修改主體信息，請修改后提交變更申請；
2.核實網站首頁底部放置了兩個備案號：，最底部的津ICP備號-1鏈接工信部網址不正確，請調整鏈接至：beian.miit.gov.cn 或刪除；只保留津ICP備號并鏈接工信部網址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.0317so.com的 網站空間被嚴重超標10倍 現在網站空間打不開了 Ftp也連接不上了 我需要現在連接上網站FTP 網站打包
煩請 暫時開啟網站 我進入網站后臺 備份一下網站 然手 FTP連接 把網站壓縮包 下載下來
答：您好，
站點已經暫時給您開啟了，您現在即使處理一下。
同時請最好還是對站點進行流量充值，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這個虛擬主機不見了呢xingshengdi.gotoip1.com
答：您好，通過財務記錄查看到這個主機在續費了一年，在2020年12月31就到期了，現在主機已經刪除了，無法恢復續費了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：哪想如何處理呢，可以恢復數據嗎？
答：您好，過期時間太長了，無法恢復數據了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個要怎么重新錄制退回原因:1、承諾書朗誦視頻中內容有誤，內容應為：我叫***，我為域名***辦理網站備案手續。我承諾提供的備案信息真實有效，并愿意為備案信息真實性負責。承諾人***，**年**月**日。請重新錄制上傳。
答：您好，本賬戶下狀態已調整，可重新采集；請在：電子化核驗 頁面刷新后使用微信重新掃描補充材料材料板塊的二維碼進入采集提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我的網站是在阿里云做的備案，云服務器是在你們這，然后阿里云給我發這個信息？請問對我的備案有什么影響嗎
答：您好，
1.工信部要求，網站備案信息需要接入在實際服務器提供商處；查詢域名hncphb.cn備案信息還未接入我司，您請至我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 注冊賬戶，點擊：備案轉入操作，及時提交備案轉入申請；
2.阿里云取消您的備案接入后，若備案信息長時間未成功接入我司，備案號有被管局清理注銷的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉到你們平臺的話，是不是需要重新備案？重新備案的話需要多長時間
答：您好，需要重新提交備案轉入申請至管局審核，待管局審核通過才算轉入成功；
河南地 備案，近期管局審核時間一般在5-7個工作日左右，審核期間，不影響網站正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我如果轉的話，像備案的那些信息是不是不需要重新上傳了
答：您好，備案轉入需要填寫轉入信息、進行電子化核驗，重新采集最新的證件等資料提交轉入申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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