問(wèn)：www.shyc123.com這個(gè)域名，請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆?br />,這個(gè)域名請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)幫忙把一個(gè)網(wǎng)站到期的數(shù)據(jù)備份出來(lái)，www.dikian.com 幫忙發(fā)到郵箱gaoxuanai@163.com
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此域名解析主機(jī)ftp名此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，需要聯(lián)系技術(shù)總監(jiān)嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長(zhǎng)的時(shí)間（大概要4-24小時(shí)），技術(shù)總監(jiān)一般不愿意找。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的全盤(pán)恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，通常沒(méi)有提供，確實(shí)需要的話，我可以問(wèn)一下技術(shù)總監(jiān)。
問(wèn)：xinjiexiangle.com 此域名解析后無(wú)法訪問(wèn)，麻煩看看咋回事
答：您好，我司測(cè)試大部分地 解析都生效了,訪問(wèn)也是正常的,見(jiàn)附圖,請(qǐng)問(wèn)用戶(hù)打開(kāi)提示什么報(bào)錯(cuò)信息,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，如果我想給云服務(wù)器新增1個(gè)IP，多少錢(qián)一個(gè)月？1臺(tái)云服務(wù)器最多可以綁定幾個(gè)IP？
答：您好
該服務(wù)器可以增加獨(dú)立ip，目前看最多支持增加三個(gè),可在 增加,費(fèi)用頁(yè)面有顯示,增加ip后請(qǐng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 綁定一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)蝹€(gè)云主機(jī)最大IP數(shù)量跟服務(wù)器配置有關(guān)嗎？ 服務(wù)器配置高，可以新增更多的IP？
答：您好
和服務(wù)器配合無(wú)關(guān)系,每臺(tái)云服務(wù)器最大支持三個(gè)ip,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器重裝 預(yù)裝寶塔面板
答：您好，測(cè)試bt面板可以打開(kāi)的，您是什么原因需要重裝呢？您現(xiàn)在是的如果重裝為 預(yù)裝寶塔面板 很多功能等可能會(huì)有異常無(wú)法正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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