問：www.shyc123.com這個域名，請處理一下。
,這個域名請處理一下
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙把一個網站到期的數據備份出來，www.dikian.com 幫忙發到郵箱gaoxuanai@163.com
答：您好，經核實，此域名解析主機ftp名此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，需要聯系技術總監嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（大概要4-24小時），技術總監一般不愿意找。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，通常沒有提供，確實需要的話，我可以問一下技術總監。
問：xinjiexiangle.com 此域名解析后無法訪問，麻煩看看咋回事
答：您好，我司測試大部分地 解析都生效了,訪問也是正常的,見附圖,請問用戶打開提示什么報錯信息,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，如果我想給云服務器新增1個IP，多少錢一個月？1臺云服務器最多可以綁定幾個IP？
答：您好
該服務器可以增加獨立ip，目前看最多支持增加三個,可在 增加,費用頁面有顯示,增加ip后請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 綁定一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單個云主機最大IP數量跟服務器配置有關嗎？ 服務器配置高，可以新增更多的IP？
答：您好
和服務器配合無關系,每臺云服務器最大支持三個ip,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重裝 預裝寶塔面板
答：您好，測試bt面板可以打開的，您是什么原因需要重裝呢？您現在是的如果重裝為 預裝寶塔面板 很多功能等可能會有異常無法正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
