問:您好,我們網站木馬已經查殺,已經刪掉了木馬,請給我們開啟讀寫權限,我們上傳相關內容。多謝,我們網站木馬已經查殺已經刪掉了木馬
答:您好,已經解除了,請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案轉入期間,網站能不能打開正常訪問?
答:您好,可以的,注意網頁內容需與備案主體相符,網頁底部需放置準確的備案號并鏈接至工信部備案網址beian.miit.gov.cn ,以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,dl-haizhilan.com這個域名之前也是通過三五互聯注冊,現在已經過期無法過戶,怎么處理
答:您好,
問:您好,已經刪除了新的備案,但還是沒有注銷主體
答:您好,已為您恢復至最近一次備案通過狀態,您請刷新頁面后,再點擊:注銷備案操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我安裝上封工單建議設置了偽靜態,但是我不知道如何檢查是否成功,您能幫我看看偽靜態是否設置成功?
答:您好,偽靜態已經生效了,如沒有設置偽靜態您網站訪問的鏈接地址里會帶有?這些字符,另外web.config里規則沒有添加完整,這邊幫您修改了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,另外有個問題,我要從外面導入一個網站系統模板,但是總是導入不成功,模板提供方建議我們檢查服務器是不是有限制,可是我不知道如何檢查,請幫我看下我虛機是不是有安全策略阻止外面資料導入?
答:您好,查看文件權限是正常的,導入時候有什么報錯,麻煩截圖提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有提示是什么問題,就是這樣一個對話框
答:您好,點截圖這個鏈接看下是否有解決辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我網站不知道是刪掉什么插件了,打不開,后臺也登錄不了,你能幫我看看是丟了什么文件嗎?我找了好久,找不到。
答:您好,這邊也不清楚缺少哪些文件,服務器上有的備份,您可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示回復失敗是什么意思?如何處理
答:您好,應該是文件比較多恢復超時了,實際是恢復成功了,目前測試網站可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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