問：你好, 我2個(gè)域名的網(wǎng)站, 美國(guó) IP突然無(wú)法訪問網(wǎng)站https://www.playdreamsfun.com/https://www.gameplayforsell.com/麻煩看下, 多謝了,我個(gè)域名的網(wǎng)站美國(guó)突然無(wú)法訪問網(wǎng)站麻煩看下
答：您好，測(cè)試訪問如下,如還無(wú)法打開,請(qǐng)?zhí)峁┰L問報(bào)錯(cuò)截圖,并ping 您的域名截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：國(guó)內(nèi)IP可以訪問, 美國(guó)IP不行啊
答：您好，我司在美國(guó)服務(wù)器上訪問是正常的,如果用戶的美國(guó)ip訪問不了,也請(qǐng)做下ping 測(cè)試截圖我司分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：
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答：您好，從截圖看解析是正常的,已經(jīng)申請(qǐng)為您更換一個(gè)出口節(jié)點(diǎn)ip,請(qǐng)稍等半小時(shí)后訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：這已經(jīng)是好幾次這樣了, 都是經(jīng)常出現(xiàn)美國(guó)IP無(wú)法訪問網(wǎng)站
答：您好，您可稍后觀察下,如還不能正常訪問,
問：剛剛有一段時(shí)間可以訪問, 現(xiàn)在又訪問不了啊, 美國(guó)IP又訪問不了https://www.playdreamsfun.com/
答：您好，已經(jīng)再次調(diào)整,請(qǐng)稍等30分后測(cè)試,如還有打不開的情況;
問：這個(gè)現(xiàn)象好奇怪的呀, 一兩小時(shí)可以訪問 , 然后現(xiàn)在突然又不行, 等差不多一小時(shí)還不行, 然后過幾個(gè)小時(shí)估計(jì)又可以了, 這現(xiàn)象不是今天才出現(xiàn), 前陣子也出現(xiàn)過我跟你們反映過, 有時(shí)因?yàn)殚g隔時(shí)間短我就沒提交工單, 除非是太長(zhǎng)時(shí)間不能訪問了才來(lái)提交工單的, 這種現(xiàn)象反反復(fù)復(fù), 經(jīng)常出現(xiàn)
問：還不如那種垃圾美國(guó)共享主機(jī)的, 一年才30塊錢, 那種基本沒出問題, 倒是這種香港主機(jī)的總出問題
答：您好，剛才同事已為您調(diào)整切換節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等20-30分鐘后再測(cè)試看下，如果再次出現(xiàn)打不開請(qǐng)?jiān)诖虿婚_時(shí)協(xié)助測(cè)試看下訪問IP http://127.0.0.1/ 看下能否看到截圖顯示，同時(shí)在打不開時(shí)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下MTR測(cè)試把反饋結(jié)果提供給我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)讓用戶直接訪問這幾個(gè)IP http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/
問：目前美國(guó)IP又都可以訪問網(wǎng)站了, 上面那3個(gè)IP打開都是跟你圖一樣是403. 只有等下次美國(guó)IP不能訪問網(wǎng)站時(shí)再測(cè)試看看了
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：剛剛美國(guó)IP又訪問不了https://www.playdreamsfun.com/ , 這是測(cè)試的截圖
問：
https://www.playdreamsfun.com和https://www.gameplayforsell.com/ 2個(gè)網(wǎng)站同樣的情況, 美國(guó)IP訪問非常的卡慢或者訪問不了
答：您好，剛剛聯(lián)系機(jī)房確認(rèn)了，網(wǎng)絡(luò)沒有異常，從您提供的路由圖上看，網(wǎng)絡(luò)故障在機(jī)房上層路由上，您的網(wǎng)站是否大部分用戶在國(guó)外？如果是建議考慮把主機(jī)更換成美國(guó)型號(hào)，相對(duì)海外訪問支持更好些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：是啊, 大部分都是美國(guó)客戶, 換成美國(guó)型號(hào)的還需要我加錢嗎
答：您好，美國(guó)最便宜的是M000型號(hào)，價(jià)格298一年，如果升級(jí)是需要補(bǔ)差價(jià)的，登錄我司后臺(tái)-業(yè)管管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)，里面選擇M000型號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您計(jì)算出差價(jià),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我已經(jīng)升級(jí)為美國(guó)主機(jī)了, 但還是會(huì)出現(xiàn)這情況, 美國(guó)IP訪問不了https://www.playdreamsfun.com
問：
一直在這里打圈, 然后就進(jìn)不了網(wǎng)頁(yè)
答：您好，
核實(shí)主機(jī)升級(jí)后所分配的ssl節(jié)點(diǎn)沒有更新,已經(jīng)調(diào)整,請(qǐng)稍等1-2小時(shí)后再訪問測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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