問：您好，我新加幾個域名備案，沒通過，有幾個域名我做了301，這個影響備案嗎，-2備案下的域名是已經(jīng)沒在使用的了，也沒有任何內(nèi)容了，還需要改動嗎,我新加幾個域名備案沒通過
答：您好，1，管局要求：已備案域名網(wǎng)頁應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的網(wǎng)站備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，如您設(shè)置301后域名能正常開啟訪問并在網(wǎng)頁底部放置了備案號和鏈接工信部網(wǎng)站，則不影響備案；
3，如-2下的域名實際未使用，需先注銷原子備案號-2后再添加網(wǎng)站備案新域名。
請核實是否需注銷，以便為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)后先操作注銷網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果注銷的話，你這可以幫我注銷掉嗎，我這直接就提交新的備案了
問：您好，這樣退回原因1我就不用管了，只需要修改原因2就可以了吧
答：您好，1，非常抱歉，因注銷網(wǎng)站和新增網(wǎng)站無法同時進行，需先撤銷新增網(wǎng)站后再操作注銷網(wǎng)站申請，我司也無法直接協(xié)助您提交注銷網(wǎng)站，請核實是否需撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)；
問：502 Bad Gatewaynginx/1.8.1, 以前也經(jīng)常出現(xiàn)，重啟后就回恢復，現(xiàn)在重啟也不行了！
答：您好，
訪問502是服務(wù)器內(nèi)部出現(xiàn)了異常,請登錄服務(wù)器內(nèi)檢查服務(wù)運行是否正常,以及分析日志查找出錯的原因,如需要我司協(xié)助檢查,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】分類工單,對應(yīng)服務(wù)器還有一次金牌服務(wù),提交該工單不會產(chǎn)生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
業(yè)務(wù)請?zhí)顚懻_的服務(wù)器ip127.0.0.1,域名有單獨的填寫項,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，麻煩退回下備案
答：您好，好的，已退回，可修改準確后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電話核驗一直失敗，我能不能用這個手機號碼給你們打過去進行電話核驗
答：您好，
1.如是號碼準確，可讓法人本人本機在工作時間（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）內(nèi)撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進行核驗；
2.需要提醒下的是：近期管局也開啟了電話核驗，如是管局審核時撥打您的電話為無人接或者掛斷等未配合核驗，均會導致備案失敗，故備案期間建議請一定要保持電話暢通并注意接聽核驗電話；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，管局也電話核驗？法人和網(wǎng)站負責人的手機號都打嗎
答：您好，是的，兩個號碼都會打，但一般來說管局老師電話核驗是抽查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我給你們打過去進行核驗，我提交備案后打就可以嗎，需要等你們初審通過嗎
答：您好，您可以回撥電話核驗通過后再確定提交備案，也可以提交備案后再回撥電話進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個電話核驗這個手機號核驗了嗎
答：您好，查看電話已來電核驗通過，資料已反饋至提交人員會盡快協(xié)助您提交資料至管局審核，請耐心等待并請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁馀浜隙绦膨炞C,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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