問：訪問不了 麻煩趕快處理下 http://www.ahs-h.com/login.php ,訪問不了麻煩趕快處理下
答：您好，測(cè)試可以正常訪問，請(qǐng)您做如下操作：
問：
答：您好，查看到ping錯(cuò)誤，請(qǐng)參考截圖進(jìn)行ping。同時(shí)請(qǐng)將無法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司核實(shí)。
問：您好，法人身份證提供不了怎么辦，如何備案，有沒有其他解決辦法
答：您好，非常抱歉，內(nèi)蒙古管局有明確要求，主體負(fù)責(zé)人必須為法人（不可授權(quán)他人辦理），網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人，若確實(shí)無法提供法人身份證，則無法申請(qǐng)網(wǎng)站備案，建議升級(jí)為香港主機(jī)，直接綁定域名開通網(wǎng)站使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被掛馬，現(xiàn)已清除，請(qǐng)求解封
答：您好，
問：幫我看一下這個(gè)空間的IP 是多少
答：您好，
該空間所在的服務(wù)器IP地址是127.0.0.1，不過我們建議綁定在空間的域名最好都別名cname解析指向到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名yuhgdiansite2.gotoip1.com上。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好我業(yè)務(wù)中的域名郵箱解析為什么是錯(cuò)誤的。 我已經(jīng)添加了 。顯示域名郵箱解析錯(cuò)誤。我的域名在阿里空間。我的解析值你看對(duì)嗎？ 。 域名郵箱解析 要按照這個(gè) 。我也已經(jīng)按照這個(gè)來了。
答：您好，您截圖只是設(shè)置了mail解析,對(duì)應(yīng)的mx解析沒有添加,請(qǐng)參照教程添加mx解析后并且等解析生效,謝謝
截圖中的解析您需要都添加,謝謝
問：您好，我已經(jīng)都添加了。還是 解析不對(duì)。
答：您好，
截圖中的位置應(yīng)該填寫頂級(jí)域名做txt記錄，http://mail.35.com/help/detail?id=4 幫助文檔有詳細(xì)說明您參考下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：你好，021cy.com這個(gè)域名，我在騰訊云提交備案，三次都被通管局駁回，原因是域名所有人不是公司法人，但是公司法人就是陳雷，域名也已經(jīng)過戶給陳雷了，域名證書上也是陳雷，麻煩幫我查詢一下！
答：您好，
域名實(shí)名更新操作，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板，添加模板，填寫正確的注冊(cè)人信息，提交實(shí)名資料，模板過戶更新。
操作流程可參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
實(shí)名成功更新后3個(gè)工作日備案提交，以免備案再次退回。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我是在這個(gè)頁面過戶的http://www.shinetop.cn/customercenter/guohu.asp有問題嗎？
答：您好，
域名實(shí)名更新操作，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板，添加模板，填寫正確的注冊(cè)人信息，提交實(shí)名資料，模板過戶更新。
操作流程可參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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問：我已經(jīng)按您說的操作完成了，麻煩幫我看看是否成功了！
答：您好，查看您創(chuàng)建的模板實(shí)名資料未上傳，請(qǐng)點(diǎn)擊通用模板-模板列表中，“未上傳圖片”將實(shí)名證件資料上傳，完成實(shí)名認(rèn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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