問：您好，我備案了3個域名，現在只有2個域名，zdwlkj.net，zdwlyun.com是不是系統刪除了,我備案了個域名現在只有個域名
答：您好，1，查看您域名目前在我司接入的有兩個子備案號域名zdwlkj.net，zdwlyun.com，但原備案域名zdkj.top因系統檢測到域名通過我司備案成功后并未解析綁定在我司國內主機上使用，系統執行了取消接入；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案。但查詢zdkj.top目前在工信部已無備案記錄，備案號應已被管局清理注銷；
3，如確認域名需使用我司國內主機，可點擊備案信息-添加網站提交備案申請，以便協助您提交至管局審核；
4，后期如何避免備案不被取消接入/注銷，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
網站域名，服務器正常，看著也沒有被黑，但是打不開了，幫忙看看。
答：您好，核實對應主機別名解析異常，已經為您修正，您可以等待20-30分鐘后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要處理的網站FTP名為zxden，這個里面的網站是FTP為的英文版，現在的這個問題，麻煩看一下，能否幫忙處理一下
答：您好，將您根目錄下的.user.ini重命名為了.user.ini-bak，測試訪問顯示有表不存在的報錯，目前在您mysql中沒有搜索到該表，請聯系程序人員核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩協助處理下。服務器上面的頁面打不開，不知道是否遭受攻擊?127.0.0.1:用戶名:**********
問：aaa站點停了之后，網頁都還是很卡。
答：您好，核實服務器帶寬一直是跑滿超標狀態所以網站打開很慢，通過日志分析來看是lvyh1這個網站占用帶寬很高，建議考慮適當升級服務器帶寬升級到6-8M ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看看網站打不開，是哪里設置的嗎？
答：您好，
附圖，我司為您調整了.net版本，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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