問：FTP不能上傳文件，提示沒有權限，看樣子是沒有寫入功能。,不能上傳文件提示沒有權限
答：您好，當前測試您主機FTP空間已經可以上傳，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊剛才備案的電話沒有接到，您能讓客服晚上7.30之后再給我打電話嗎，我現在不方便接聽
答：您好，非常抱歉,1，電話核驗是在工作日內撥打，晚上19:30后無法進行電話核驗；
2，請核實電話是否準確無誤，以便為您反饋至核驗專員，明天再為您重新安排電話，并請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那就明天中午1點左右您給我安排打一下吧
答：您好，好的，已反饋并為您備注，我司專員會盡量在明天下午上班后盡快為您核實（預計13:20后），請注意保持電話暢通配合核驗，以便備案能順利通過審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是因為這個經營范圍嗎？
答：您好,1，是的，經營范圍涉及藥材和藥品，需到 藥監局辦理前置審批《互聯網藥品信息服務資格證書》，請在辦理后點擊備案系統中-修改網站-前置審批文件-立即上傳；
2，云南 份辦理前置審批可參考：http://www.yp.yn.gov.cn/Websitemgr/newsview.aspx?id=1293bf6 ；
3，若確實不涉及藥品業務，建議至工商局變更經營范圍后再重新上傳營業執照提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，中藥材也不行嗎？其他的中藥材也可以通過的耶。要變更營業執照經營范圍，所以要確定是哪個不能過。看說明好像只是藥品生產及銷售。
答：您好，是的，中藥材也屬于藥品類，如需更改經營范圍，建議將中藥材一并去除，避免被管局退回耽誤您備案時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想咨詢一下新網現在是否支持IPV6地址解析
答：您好，這個不是很清楚呢，建議您聯系新網核實一下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，說錯了，我是想咨詢以下西數現在支不支持IPv6的解析，也是AAAA記錄？
答：您好，是的，支持的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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