問：jxaep.cn已經(jīng)刪除了多余文件，請重新開啟一下,已經(jīng)刪除了多余文件請重新開啟一下
答：您好，
2、另外，我司為您統(tǒng)計了大小，如圖，主要是上傳目錄太大，這個目錄一般是由于您平時上傳資料，圖片，視頻等導(dǎo)致的。是站點 必須使用的目錄，不能刪除，刪除后圖片就打不開了。
目前建議您升級到空間更大的型號 比如 tw005 2G 空間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)解析，網(wǎng)站還是無法訪問，
答：您好，查看您將主機設(shè)置為了暫停，現(xiàn)已為您開啟，另外數(shù)據(jù)庫連接信息也不正確已為您修正。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚服務(wù)器無故重啟后，網(wǎng)速又不正常了，貴公司是故意偷偷限速是不？？？？？？？？？？
答：您好，昨天是因為原宿主服務(wù)器故障系統(tǒng)自動遷移到新宿主服務(wù)器,我司通過下載文件測試并沒有限制網(wǎng)絡(luò)速度,您可重啟下您的相關(guān)服務(wù)后繼續(xù)測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：麻煩今晚23點后幫更換一個好一點的宿主
答：您好，好的，已經(jīng)記錄，今天晚上23點操作。
另外你們是如何測試的，目前檢查了帶寬這方面沒有問題。
問：我在貴司購買的域名：office365vip.tech,無法在微軟 365中添加域，微軟客戶讓我聯(lián)系貴司。
答：您好，office365vip.tech 該域名狀態(tài)正常ok可解析使用，查看您提供的截圖二，是提示您需要將域名做dns解析驗證，域名解析設(shè)置，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-解析，設(shè)置添加：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：TXT 值?復(fù)制記錄MS=ms這個我早就已經(jīng)添加過
答：您好，查看您的txt解析設(shè)置有兩條，會有沖突，建議您先將這條TXT記錄暫停：
待驗證通過后再開啟。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站打開速度慢（加載時間長）是怎么回事呢？
答：您好，您網(wǎng)站首頁加載的圖片比較多，建議可以將圖片減小一些。另外加載的一個外鏈視頻地址：https://web.ls1001.com/inter.mp4 無法訪問，請核實修改這個鏈接地址或取消掉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，外鏈我沒有取消，這個視頻有事正常，有時不正常，正想問下你們，是怎么回事啊
問：你好，你說圖片減小是把圖片的質(zhì)量降低，還是說把數(shù)量減小呢？
答：您好，1、這個外鏈視頻地址目前是無法訪問的，但測試http://web.ls1001.com/inter.mp4是可以訪問，可能不支持https訪問，可以聯(lián)系該視頻地址的服務(wù)器提供商協(xié)助核實，您也可以將這個視頻地址更改成http的地址http://web.ls1001.com/inter.mp4
問：你好，這個視頻是原來模板里面的，請問可以用其他外鏈么？比如有那些沒廣告的？
答：您好，當前查看您將這個視頻地址更換成http了，目前視頻地址可以正常訪問了，但有提示不安全，因為調(diào)用了非https地址。可以用其他外鏈的，用您自己的服務(wù)器或者虛擬主機都可以的，如沒有虛擬主機或者服務(wù)器，可以購買我司專門放視頻、圖片等文件的FSS存儲http://www.shinetop.cn/paas/fss/
問：你好，我用手機瀏覽器，內(nèi)頁的打開速度也慢啊，怎么回事呢
答：您好，這邊內(nèi)頁測試訪問速度正常的，可以更換下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
