問:jxaep.cn已經刪除了多余文件,請重新開啟一下,已經刪除了多余文件請重新開啟一下
答:您好,
2、另外,我司為您統計了大小,如圖,主要是上傳目錄太大,這個目錄一般是由于您平時上傳資料,圖片,視頻等導致的。是站點 必須使用的目錄,不能刪除,刪除后圖片就打不開了。
目前建議您升級到空間更大的型號 比如 tw005 2G 空間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經解析,網站還是無法訪問,
答:您好,查看您將主機設置為了暫停,現已為您開啟,另外數據庫連接信息也不正確已為您修正。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨晚服務器無故重啟后,網速又不正常了,貴公司是故意偷偷限速是不??????????
答:您好,昨天是因為原宿主服務器故障系統自動遷移到新宿主服務器,我司通過下載文件測試并沒有限制網絡速度,您可重啟下您的相關服務后繼續測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:麻煩今晚23點后幫更換一個好一點的宿主
答:您好,好的,已經記錄,今天晚上23點操作。
另外你們是如何測試的,目前檢查了帶寬這方面沒有問題。
問:我在貴司購買的域名:office365vip.tech,無法在微軟 365中添加域,微軟客戶讓我聯系貴司。
答:您好,office365vip.tech 該域名狀態正常ok可解析使用,查看您提供的截圖二,是提示您需要將域名做dns解析驗證,域名解析設置,請在管理中心-業務管理-域名管理-管理-解析,設置添加:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:TXT 值?復制記錄MS=ms這個我早就已經添加過
答:您好,查看您的txt解析設置有兩條,會有沖突,建議您先將這條TXT記錄暫停:
待驗證通過后再開啟。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網站打開速度慢(加載時間長)是怎么回事呢?
答:您好,您網站首頁加載的圖片比較多,建議可以將圖片減小一些。另外加載的一個外鏈視頻地址:https://web.ls1001.com/inter.mp4 無法訪問,請核實修改這個鏈接地址或取消掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,外鏈我沒有取消,這個視頻有事正常,有時不正常,正想問下你們,是怎么回事啊
問:你好,你說圖片減小是把圖片的質量降低,還是說把數量減小呢?
答:您好,1、這個外鏈視頻地址目前是無法訪問的,但測試http://web.ls1001.com/inter.mp4是可以訪問,可能不支持https訪問,可以聯系該視頻地址的服務器提供商協助核實,您也可以將這個視頻地址更改成http的地址http://web.ls1001.com/inter.mp4
問:你好,這個視頻是原來模板里面的,請問可以用其他外鏈么?比如有那些沒廣告的?
答:您好,當前查看您將這個視頻地址更換成http了,目前視頻地址可以正常訪問了,但有提示不安全,因為調用了非https地址。可以用其他外鏈的,用您自己的服務器或者虛擬主機都可以的,如沒有虛擬主機或者服務器,可以購買我司專門放視頻、圖片等文件的FSS存儲http://www.shinetop.cn/paas/fss/
問:你好,我用手機瀏覽器,內頁的打開速度也慢啊,怎么回事呢
答:您好,這邊內頁測試訪問速度正常的,可以更換下網絡環境測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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