問:gzhjxp.com 麻煩幫我把網站放開權限可以正常訪問,我這邊再安排刪碼處理,麻煩幫我把網站放開權限可以正常訪問
答:您好,已經申請解除,請盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:麻煩幫我先把網站設為正常訪問,安排刪碼處理
答:您好,
問:網站上傳了資料,但還是打不開,上傳有兩三天了,麻煩查一下是什么原因
答:您好,
問:有做解析啊
答:您好,測試解析是不正確的,請核實域名dns是否有修改過dns,請到域名dns提供商去修改域名解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我沒有修改過DNS啊,,這個域名是客戶自己之前注冊的,可能之前用的是新網的。現在要改成咱們西數的嗎?那現在要改嗎?改成什么?
答:您好, 1. 是否修改域名dns 不是必須的 ,查看現在dns 為新網dns ,可以在新網設置解析 ,
2, 如需在我司設置解析 ,需要在http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買dns 管理,
并在域名注冊商 設置域名dns 為在我司購買的dns ,然后在我司設置域名解析 ,
3. 也可以將域名轉入我司,并在我司設置域名解析 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 是客戶自己在一個叫易名網上注冊的,怎么要去新網解析呀?
答:您好,但域名的dns設置的是新網提供的dns,您可在易名網上點擊DNS按鈕,修改dns為易名網提供的dns服務器,設置后在易名網上設置解析記錄才可以生效,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我有個商標注冊很久了,一直都沒有出結果 注冊號:
答:您好,商標局沒有更新審核狀態。
問:新開通的,一個小時了,無法遠程
答:您好,核實安裝的系統不正常,無法正常開機,請把鏡像復制到WJ10G-1集群,然后請重新安裝一次鏡像系統,然后再遠程試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:還是不行,請你們直接處理下
答:您好,服務器是wj10G-1集群,請到業務管理–服務器管理–云鏡像管理–點擊最底部鏡像,選擇鏡像復制,集群選擇wj10G-1,復制集群后,再重新選擇不保留數據盤安裝下系統,會涉及到費用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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