問：gzhjxp.com 麻煩幫我把網(wǎng)站放開權(quán)限可以正常訪問，我這邊再安排刪碼處理,麻煩幫我把網(wǎng)站放開權(quán)限可以正常訪問
答：您好，已經(jīng)申請解除,請盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：麻煩幫我先把網(wǎng)站設(shè)為正常訪問，安排刪碼處理
答：您好，
問：網(wǎng)站上傳了資料，但還是打不開，上傳有兩三天了，麻煩查一下是什么原因
答：您好，
問：有做解析啊
答：您好，測試解析是不正確的,請核實域名dns是否有修改過dns,請到域名dns提供商去修改域名解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我沒有修改過DNS啊，，這個域名是客戶自己之前注冊的，可能之前用的是新網(wǎng)的。現(xiàn)在要改成咱們西數(shù)的嗎？那現(xiàn)在要改嗎？改成什么？
答：您好， 1. 是否修改域名dns 不是必須的 ，查看現(xiàn)在dns 為新網(wǎng)dns ，可以在新網(wǎng)設(shè)置解析 ，
2， 如需在我司設(shè)置解析 ，需要在http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買dns 管理，
并在域名注冊商 設(shè)置域名dns 為在我司購買的dns ，然后在我司設(shè)置域名解析 ，
3. 也可以將域名轉(zhuǎn)入我司，并在我司設(shè)置域名解析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 是客戶自己在一個叫易名網(wǎng)上注冊的，怎么要去新網(wǎng)解析呀？
答：您好，但域名的dns設(shè)置的是新網(wǎng)提供的dns,您可在易名網(wǎng)上點擊DNS按鈕,修改dns為易名網(wǎng)提供的dns服務(wù)器,設(shè)置后在易名網(wǎng)上設(shè)置解析記錄才可以生效,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我有個商標(biāo)注冊很久了，一直都沒有出結(jié)果 注冊號：
答：您好，商標(biāo)局沒有更新審核狀態(tài)。
問：新開通的，一個小時了，無法遠(yuǎn)程
答：您好，核實安裝的系統(tǒng)不正常,無法正常開機(jī),請把鏡像復(fù)制到WJ10G-1集群,然后請重新安裝一次鏡像系統(tǒng),然后再遠(yuǎn)程試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不行，請你們直接處理下
答：您好，服務(wù)器是wj10G-1集群,請到業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–云鏡像管理–點擊最底部鏡像,選擇鏡像復(fù)制,集群選擇wj10G-1,復(fù)制集群后,再重新選擇不保留數(shù)據(jù)盤安裝下系統(tǒng),會涉及到費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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