問：你好，我的網站www.seafarermall.com，于3月24日1500 后安裝了一個插件，目前因插件不好用，需要刪除插件。但是刪除后，網站會出現亂碼。現在需要恢復到3月24日1500點之前的網站內容和數據庫。,我的網站于月日后安裝了一個插件
答：您好，核實主機的web及數據庫備份時間是 凌晨,,如需恢復,可通過虛擬主機管理面板–恢復備份–及數據庫里的恢復mysql數據庫進行恢復即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常抱歉，我剛才正在看文件，突然發現BKUP以為是自動生成的，讓我給刪掉了。能不能再傳輸一下，給您添麻煩了。明天也可以，不用這會給我傳輸。另外我想問下，數據庫和備份文件，可以更改備份的頻率時間嗎。
答：您好，已重新復制，您可以在主機控制面板-恢復備份頁面更改頻率，非常感謝您長期對我司的支持！
問：第一張圖為后臺登陸地址無法訪問：www.wgbbearing.com/dede第二張圖為FTP有這個文件路徑幫忙查看修復后臺正常訪問，謝謝
問：需要開通FTP讀寫權限，我們好處理網站掛馬等問題
答：您好，已經解除只讀限制,請盡快處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問,解析正常
答：您好，測試已經可以正常訪問,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站由 切換至后，網頁打不開
答：您好，測試訪問http://www.51kpm.com/ 提示重定向過多,請檢查下服務器內是否有設置301重定向規則,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 正確工單類型,并告知服務器寶塔登錄信息,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ShopXO v2.2.2需要PHP版本最低 v7.2.5，當前PHP版本 v7.0.33
無法使用，更改php版本也沒有用
答：您好，已調整，請重試，需要在子站管理設置php版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我用的是做的網站，里面用的是 7作為郵件表格來發信。但是老是發不出去，他們說是我的虛擬主機沒有PHP 郵件功能，請問有這個功能嗎？
答：您好，虛擬主機不支持mail函數，支持通過smtp方式發信，請通過smtp插件來實現郵件功能http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759 ，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
