問:病毒已刪除,目前空間只能讀狀態(tài),空間無法上傳文件,請解封空間,病毒已刪除目前空間只能讀狀態(tài)
答:您好,
已經(jīng)解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,之前備案使用的號碼被注銷了,現(xiàn)在需要新增一個備案。可以新增備案和變更號碼同時進行嗎,變更完在新增備案時間有點長,客戶那邊網(wǎng)站需要做推廣時間來不及
答:您好,
修改備案信息變更和新增網(wǎng)站備案不支持同時操作;
原填報的手機號已注銷,請先修改原備案信息申請變更,待變更通過后再新增網(wǎng)站備案,避免因備案信息不準確影響新增網(wǎng)站審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,剛才操作失誤沒有更改,請撤銷一下
答:您好,已為您退回申請,請在備案信息頁面,點擊:修改主體,修改地址信息提交;
并請刪除原來的營業(yè)執(zhí)照圖片后,重新掃描核驗二維碼拍攝最新的公司營業(yè)執(zhí)照原件上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:代理平臺的API接口突然連接不上了,什么情況?
問:現(xiàn)在又恢復了
他是什么情況?
答:您好,核實剛才網(wǎng)絡有些波動影響,已經(jīng)恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:客戶收到郵件說這臺主機的備案號取消,上次slzhfg.com這臺主機也出現(xiàn)過和這臺主機一樣的問題,我和你們溝通過了,已經(jīng)處理好了,這臺主機怎么又出現(xiàn)這個情況啊
答:您好,
目前查看此域名有備案號,請?zhí)峁┮幌孪鄳]箱的內(nèi)容截圖,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好,
問:這個備過案了,沒看明白您發(fā)的是什么意思,能否詳細指點一下,后面的步驟如何操作
答:您好,
1.若域名akzhfg.com現(xiàn)在要繼續(xù)接入我司主機使用的,請將主域名www.akzhfg.com立即綁定并解析至我司內(nèi)地機房主機上,正常開啟網(wǎng)站訪問使用起來,并重新至備案平臺(https://beian.vhostgo.com/ )辦理備案轉入,將備案信息重新接入我司;
2.若域名akzhfg.com實際已未接入我司主機使用,請及時至對應主機服務商處辦理備案接入;
3.因工信部定期會有備案接入檢測,備案后域名實際指向IP與接入商不符的,要求接入商進行清理; 所以請注意在備案成功后30天內(nèi)啟用域名,并注意主域名www.akzhfg.com綁定并解析至我司內(nèi)地機房主機ip訪問網(wǎng)站,就可以規(guī)避接入檢測的風險了;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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