問：該網(wǎng)站于5月份開始出現(xiàn)流量異常，網(wǎng)站數(shù)據(jù)已經(jīng)清理殺毒重新上傳，6月份流量相比5月份異常更為嚴重，先后充值多次，任無法解決問題！麻煩核查流量異常原因！,該網(wǎng)站于月份開始出現(xiàn)流量異常
答：您好，核實了日志 及 訪問情報 ，均是圖片資源被訪問， 詳見附圖， 建議先參考
問：您好，這個客戶已經(jīng)上傳第4次了，要多清晰才可以過審呀？
答：您好，
1.查看當(dāng)前上傳的營業(yè)執(zhí)照上信息完全無法辨識，未通過核驗，上傳的營業(yè)執(zhí)照上，名稱、證件號碼、地址等信息都需要清晰可辨識；
2.請先刪除不符圖片后，再重新掃碼清晰拍攝下，可使用手機橫屏拍攝，拍攝后建議可點擊拍攝的營業(yè)執(zhí)照先查下是否清晰再提交備案申請；
3.查看已經(jīng)特殊為您增加了上傳接口，請在附加材料處通過電腦端上傳一份清晰的營業(yè)執(zhí)照作為補充材料，一并提交管局審核，增加備案通過的幾率；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開后一直空白，網(wǎng)上查詢說是偽靜態(tài)配置問題，請協(xié)助查看一下具體原因并解決，謝謝。
答：您好，非常抱歉，我司嘗試為您調(diào)試也無法核實到您網(wǎng)站具體訪問空白的問題，其只能查看到您網(wǎng)站程序是使用模板搭建的，而對應(yīng)其該程序有二次開發(fā)過，我司對您程序也不熟悉，不清楚其程序內(nèi)部是否有其他額外配置，將官方說明的調(diào)試模式開啟和清空程序內(nèi)部緩存內(nèi)容程序仍然顯示空白頁面，而空白頁面其是php程序隱藏了真實錯誤的一個反饋提示，其并非偽靜態(tài)問題，我司也嘗試為您切換php版本的一樣無法訪問，其您程序應(yīng)該是使用的php5.4版本，現(xiàn)在建議您先聯(lián)系您程序提供方為您核實看看，其是否是需要額外配置什么來開啟程序的詳細錯誤，或者是您對應(yīng)程序中有文件缺少等（或者是對應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中缺少數(shù)據(jù)等）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的域名“xiuxingzhilu”因為在亞馬遜買的，備案不了。所以在西數(shù)購買了“haoyuzhiguang”這個域名，想做備案。但是備案碼主體已經(jīng)被占用。想問下，1，在西數(shù)購買域名，贈送備案碼不？在哪里可以找到。2，如果不贈送備案碼，購買的主機怎樣添加第二個備案主題？因為另一個域名需要用其他營業(yè)執(zhí)照去備案。
答：您好， 僅域名是不需要備案的，需要您正式購買開通主機且是國內(nèi)主機后才可以進行備案，主機的備案碼可以到管理面板 處查看，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊反饋不行，麻煩您這邊仔細看下我的問題。我這邊主要是想要做備案，沒有相應(yīng)的備案碼。
問：我的主機備案主體已經(jīng)被占了，我想添加新的備案主體，應(yīng)該怎么弄？
問：還有就是我在西數(shù)買的域名，給不給備案碼？
答：您好，因為您主機，已經(jīng)提交過備案，該主機的備案碼不能再用進行其他主體備案。
如果您要使用新的主體進行備案，可以再開通一個國內(nèi)主機即可。
域名沒有備案碼一說, 只有購買開通國內(nèi)主機才會產(chǎn)生的相應(yīng)的備案碼，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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