問:您好,需要上傳附件圖片,麻煩開一下附件窗口可以嗎,需要上傳附件圖片麻煩開一下附件窗口可以嗎
答:您好,已添加附件材料接口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好我的服務器到期被關機了,能給我開機。我拷貝數據出來嗎?謝謝
答:您好,抱歉,服務器過期后由系統托管,我司技術人員無權限開啟 ,請盡快續費以使服務器恢復正常運行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換了高防機房以后 ip可以正常ping通 遠程連接也沒問題 但網站訪問不了
hy2.xxto.com.cnwww.xxto.com.cn
答:您好,
已經可以訪問了,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名被hold,已清除違規信息
答:您好,抱歉,核實該域名為工信部信安系統通報違法可疑,要求關停處理,目前暫無申訴途徑,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點文件刪除不了,需要刪除這個文件
答:您好,請您做好數據備份,我司刪除后將無法恢復,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開 提示內容違規,程序沒有異常。幫忙看下什么原因
答:您好,
您域名查看是解析到第三方公司的ip地址,如果是cdn加速地址,您咨詢下他們攔截的具體原因,以及有違規網站的具體內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有用百度云加速。都關閉了,這是什么原因呢
答:您好,
您域名也沒有解析到我司主機的ip地址,而且這個攔截提示也不是我司的,您可以聯系攔截頁面下訪的客戶咨詢下呢。
問:解析了呢,聯系那邊客服聯系不上
答:您好,
您等待解析生效后再測試訪問,目前看解析還未更新的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
之前流量不夠,網站給我關了。我剛升級了網站從雙線,到電信,型號不變。我看怎么后臺沒有變化?
答:您好,關于型號問題,請您直接聯系QQ 協助您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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