問：jmjiaxinwuliu.com 已經根據控制面板的解析要求解析，但沒有www的無法訪問，請技術排查，謝謝,已經根據控制面板的解析要求解析
答：您好，
查詢不帶www的域名jmjiaxinwuliu.com解析到了該主機所在服務器ip，目前核實該主機所在服務器ip因受攻擊導致無法訪問；
查詢域名jmjiaxinwuliu.com不在我司，從該域名的whois信息來看應該是在阿里云那邊注冊的，不帶www的域名也是支持cname解析的，您可以刪除不帶www的域名jmjiaxinwuliu.com的A記錄解析，將不帶www的域名jmjiaxinwuliu.com做cname解析到該主機的別名地址jiaxin1055.gotoip11.com，等待生效后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析之后還是無法訪問，請技術排查，謝謝
答：您好，
問：網站打不開，疑似被攻擊，需要安裝防火墻
答：您好，查看是有CC攻擊220.181.108和116.179.32段訪問數量非常多，，目前已為您在web.config中屏蔽，測試正常了，請核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法訪問 http://www.casellasolutions.cn 之前都是正常訪問的
答：您好，
附圖，現在網站已經可以訪問，原因是主機之前刪除過，mssql數據庫也一同被刪除了，現在我司重新恢復了mssql數據庫，網站已經可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩看下ftp用戶名為： 空間流量超標，麻煩看下什么情況，哪里可以看操作日志
答：您好，在主機控制面板-www日志可以獲取歷史日志，通過訪問統計查看絕大部分是圖片訪問消耗，網站較多圖片首頁大小8M，部分圖片較大，建議優化壓縮圖片大小。或升級到云峰B型流量40G/月，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否先給開啟網站 這邊在進行圖片清理
答：您好，本月最后一天特殊幫您申請開啟，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問備案核驗編號，具體是修改了哪些資料，如果是無關緊要的操作的話，幫忙退回，這邊需要申請更換網站負責人，再統一上報到管局。
答：您好，已電話聯系1891***6333；核實未修改信息，已撤銷變更申請為您恢復至上次通過的狀態了；若需修改網站負責人，刷新或重新登錄后可修改，點擊：備案信息-在對應的網站板塊“修改網站”進入更改后完成電子化核驗再提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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