問：您好，提交的時候提示沒有承諾書，但是我們有啊,提交的時候提示沒有承諾書
答：您好，查看賬戶下有填報備案轉入信息，需要重新填寫最新的承諾書上傳提交；請點擊：上傳圖片資料 進入在補充材料板塊上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛買的域名，為啥就變成了購買錢，我還特意查了域名狀態是ok的
答：您好，
但域名轉移賬號需重新完成實名，目前注意到還在注冊局實名審核中，請您耐心等待；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ncqshzx.com網站安裝了ssl證書，現在一直無法訪問，已經十多分鐘來了
答：您好，
www.ncqshzx.com已經可以通過https協議訪問了，您核實一下。
但是部分文件還是通過http的方式調用的，您需要將您程序里面通過http調用的全部修改成https。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我現在是進后臺都進不了
問：您好，提交兩天了，怎么一直沒審核
答：您好，非常抱歉，節假日期間資料暫未審核，資料已為您記錄，會明天工作日內協助您盡快優先審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案前兩天因為放假，沒提交驗證碼，請幫忙重新提交備案，謝謝
答：您好，好的，已反饋至提交人員協助重新提交，請原網站負責人手機注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
明明是你們服務器的問題，服務器被那邊的網絡拉黑了，硬生生的說成是我們域名的問題
你說我朋友的域名被拉黑了，但我還有幾個朋友的，他的也不行！
所以說排除了域名的問題，就是你們服務器的問題
建議你們內部排查一下原因
答：您好，我司核實對應的服務器網絡正常，測試可以正常訪問，同時蘋果手機測試也是訪問正常。
問：是部分地 打不開我的網站 現在目前就只有福建地 的打不開，進不去 幫看下
答：您好，測試福建地 上網后訪問再試。
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