問:最近幾天打開有點慢,請查一下原因,謝謝。,最近幾天打開有點慢請查一下原因
答:您好,
當前測試該主機網站訪問速度正常,主機及服務器運行也暫未發現異常,
查看您本地是移動網絡,而主機是電信線路,訪問可能因線路原因存在互聯互通的影響, 請嘗試重啟下本地路由/光貓后再測試看看,或通過su.baidu.com接入百度云加速,使用云加速節點再訪問看下速度是否有所改善,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你重啟一下看看,我這邊換了兩條寬帶也是一樣。客戶在天津有時還打不開。
答:您好,
抱歉,虛擬主機無法進行重啟操作,測試使用第三方平臺進行檢測速度各地節點速度也沒有問題,如有用戶存在無法訪問的情況,可提供具體的訪問報錯截圖,同時在用戶本地ping下域名,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr檢測,提供測試截圖我司協助分析看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問一下,承諾書需要上傳蓋公章,公章找不到了有什么其他的方法處理嗎?
答:您好,單位備案時承諾書上必須加蓋單位公章,若遺失建議補刻后再提交辦理備案;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩問下 該服務器放了 一個網站http://www.htnj-tech.com 域名是客戶自己的 時好時壞訪問不穩定 但是其他站點是的
答:您好,
查看域名非我司注冊,并且域名解析不正常,請您到域名注冊商 或DNS 提供商處調整檢查您的域名解析 , 將域名解析到ip 127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩打開一下接口,需要上傳附加材料
答:您好,您請點擊導航欄:電子化核驗,將情況說明圖片補充上傳到這里,再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好這個主機升級為香港 里邊的數據還在嗎
答:您好,虛機是系統轉移數據的,無需人為干預的 ,在轉移頁面中 ,下圖的兩項需要選擇 “是” ,尤其第二個 ,需要停止站點,這樣以保障數據安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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