問：我剛收到短信：工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶顧凌燕，您的ICP備案申請經江蘇通信管理局審核，不能(1/2)完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您的接入服務提供商。(2/2)這里邊沒有說到域名，不知道是不是原來的老域名的通知，幫忙查下目前這個備案的域名是否有問題，謝謝！目前在用的域名是：tcoldedu.cn,我剛收到短信工業和信息化部網站備案系統短信通知尊敬的用戶顧凌燕
答：您好，1，此域名備案在我司并未操作變更或增加其他域名，備案狀態正常；
2，請核實您是否通過其他備案操作了備案，并可以再聯系對應單位協助您確認具體備案退回原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名被停止解析了 我們沒有賭博內容！！請問 可以讓給我們機會整改嗎？
答：您好
問：我們保證清查網站！找出并清除漏洞！決不出現博彩等違規用途！！請給我們一次機會 我們保證不會再出現類似情況！謝謝！！
答：您好，已為您特殊解鎖一次，請您規范使用域名，后期如抽查發現再次濫用，將直接關停域名至永久。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名被停止解析了 我們沒有賭博內容??！請問 可以讓給我們機會整改嗎？
答：您好
目前是夜間技術值班,暫無法處理域名問題,您的另一個工單,已轉交給專員,專員明天正常上班后會給您做回復,若有多個域名,請將域名統一回復到工單中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們保證清查網站！找出并清除漏洞！決不出現博彩等違規用途！！請給我們一次機會 我們保證不會再出現類似情況！謝謝??！
答：您好，已為您特殊解鎖一次，您請規范使用域名，若再次出現違規濫用，域名將永久關停，不可解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站打不開，幫我看一下
答：您好，當前測試您的網站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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