問：網(wǎng)站被非法入侵，已經(jīng)清理，請求解除隔離
,網(wǎng)站被非法入侵已經(jīng)清理
答：您好，
已經(jīng)給您處理了，您現(xiàn)在測試訪問看看。
同時請您加強(qiáng)網(wǎng)站日常管理，避免再次因為非法信息的問題導(dǎo)致站點訪問被阻斷。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：非法信息那里還沒有解除吧，我看還是無法訪問文件呢
答：您好，
您提供下具體無法訪問的域名url地址，我們測試核實看看。
目前是解除阻斷了的，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，非常感謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aci.org.cn 春節(jié)前一切正常，今天早上上班發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打開顯示這個：
現(xiàn)在首頁正常，點擊任意一個內(nèi)頁，能正常顯示幾秒，然后就自動跳出來這個。
答：您好，
www.aci.org.cn 網(wǎng)站首頁和內(nèi)頁都是可以正常訪問的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
如果有訪問不了的地方，請?zhí)峁┚唧w的url地址我們測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
您看一下這些頁面，都有問題，謝謝。
答：您好，
將這個調(diào)用地址取消掉，然后再測試訪問就不會自動跳轉(zhuǎn)了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，提交時顯示一個網(wǎng)站未關(guān)閉，但確是已關(guān)閉了
答：您好，若域名有解析，系統(tǒng)會有提示；只要實際無法訪問即可提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個月沒有超出流量，網(wǎng)站怎么停了
答：您好，核實本月流量已經(jīng)使用完了,請充值本月流量,也可把主機(jī)升級為d001型號,每月有200G流量足夠使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：每月40G流量，今天剛7號，剛用了28.69G，哪里超了
答：您好，
我們查看了最近幾天的訪問日志，這兩個IP段來訪很頻繁占用了很大一部分流量。
當(dāng)前空間的流量的確已經(jīng)耗盡了，建議按照如下方式處理：
1.參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 幫助文檔，屏蔽這兩個IP段的訪問。
2.及時充值流量，確保空間流量夠用。
目前已經(jīng)暫時幫您將空間開啟，請知曉。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)實名認(rèn)證通過，為何還是不能解析
答：您好，檢查您的域名未實名，請盡快上傳下實名資料,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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