問：您好，請問這次操作是只注銷 備案號:冀ICP備號-7 這個qhdshengya.com 一個域名吧？如果不是請取消,請問這次操作是只注銷備案號冀備號這個一個域名吧
答：您好，是的，目前查看只提交了冀ICP備號-7（www.qhdshengya.com）的網站備案注銷申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為是老代碼，需要php5.2。希望可以支持。
答：您好，需要更換至支持的服務器上,請確認現在是否可以更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以更換。
答：您好，已經更換,請過30分左右完成后重新設置版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩檢查一下是什么原因引起的訪問異常
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖 ，請您本地通過谷歌瀏覽器訪問，將報錯異常截圖反饋我司，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請通過百度搜索：歧醉伯爵進入查看
答：您好，您的站點被掛馬了 ，詳見附圖，需要聯系程序開發人員進行木馬清理操作 ，若您本地無法操作，請提供對應類型工單 ，【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】，我司技術人員將協助進行木馬清理操作 ，另 ，您需要聯系程序開發人員進行補丁修復操作以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，實名證件和備案主體證件是一致的 怎么會返回來說不一致呢
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，將域名實名信息與備案信息比對，核實注冊人、證件類型、證件號，三項與備案主體須一致；
2.域名原實名認證的證件號非統一代碼證號：，請至域名管理賬戶下修改過戶后再重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 feiailai.com 被 HOLD，以前是實名的，現在被你們系統 HOLD 了，自己沒法解封，又沒法使用模板過戶，請告訴我咋整
答：您好，
域名 feiailai.com 目前已無模板過戶限制，請您重新操作模板過戶，實名完成后回復工單為您解鎖hold ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：雖然模板過戶成功了，然而這個 hold 狀態依舊沒有被解除
答：您好，已為您更新，請核實，域名狀態查詢如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這個鎖厲害了，鎖不了哦！
答：您好，已為您鎖定，請核實。您也可再次嘗試解鎖后再鎖定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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