問:2021年1月28日收到郵件提醒存儲超容,按照方法點開了文件管理器,刪除了里面的內容。2021年1月29日就打不開網站了,年月日收到郵件提醒存儲超容
答:您好,主機存有1月25日的數據 ,可直接對相關的文件進行恢復操作后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!已經恢復了10分鐘了,大概多久能打開網站呢?
答:您好,目前空間是正常的,打開提示,請檢查下您的程序配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這邊可以幫我恢復嗎,我這邊付錢就行了
問:網站后臺我這邊有的
答:您好,應該是您昨天誤刪除了文件造成的,虛擬主機有一次備份,檢查時間上25號的,建議您嘗試恢復一下備份試試,登錄我司后臺-業管管理-虛擬主機管理-管理-備份,里面可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定這個主機的域名現在三五服務商,如果轉移過來是不是要從新備案
答:您好,抱歉,核實備案不是通過我司接入的,為防止以前的接入商取消您的備案接入,需要訪問http://beian.35.com 提交備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,如果只是域名轉入我司,不需要重新備案的,如果主機商更換了,要到新主機商處接入備案,但也不是重新備案,只是變更一個接入商,但也需要提交資料審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改了名字之后不能修改回去 客服說掛馬了 但是這個文件需改名稱之后改不回去名字 業不也能上傳 你們這邊解開權限之后 才能修改
答:您好,請問是哪個主機呢
非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:zhangujgj
答:您好,目前從入侵監控來看,有下列異常文件,當前已為您解除權限限制,請聯系程序人員核實并清理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已修改 請查看
答:您好,已經解除了,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ordosktp.org.cn,幫忙查看此域名實名認證了嗎,我平臺上顯示認證通過,但是在阿里云備案域名的時候,備案不了,提供沒有檢測到實名認證通過!
答:您好,查看域名昨日完成的實名,我司已將您的實名信息上報至工信部核驗庫,請您核對信息是否正確。由于工信部核驗庫的實名信息不是實時更新,一般需要3-5天,建議您后天下午再提交備案申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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