問:FTP賬號: ftp下載文件不了 也上傳不了,賬號下載文件不了也上傳不了
答:您好,
主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常,測試可以上傳下載,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍不行,請反饋下詳細(xì)報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以下載了 但是上傳又不行了
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,請反饋下詳細(xì)報錯截圖,幫您分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問 ,這個為什么不能連接導(dǎo)航地圖呢??這個地方要鏈接地圖
答:您好,您當(dāng)前帳號下的云建站是 pc站,無效程序 ,需要pc加手機(jī)站才有小程序 ,若您的截圖不是當(dāng)前帳號下的業(yè)務(wù),請使用正確的業(yè)務(wù)所屬帳號提交工單 ,以便我司核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要的是來院導(dǎo)航,點(diǎn)擊就直接進(jìn)入地圖導(dǎo)航,而不是跳到聯(lián)系我們頁面
答:您好,可參考截圖,切換到功能,選擇導(dǎo)航功能即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已設(shè)置了,預(yù)覽,打不開啊?
答:您好,非常抱歉,您的意思是,點(diǎn)擊來院導(dǎo)航后,打開百度或者高德等地圖嗎,如果是這個功能的話,暫時不支持
非常感謝您長期對我司的支持!
問:xmrig miner 占用過高。百度查詢顯示病毒。
答:您好,
這是挖礦進(jìn)程,文件路徑,由于進(jìn)程無法正常結(jié)束,需重啟服務(wù)器進(jìn)入安全模式刪除對應(yīng)文件,如需處理請回復(fù)工單授權(quán)重啟服務(wù)器進(jìn)行處理,
查看您服務(wù)器內(nèi)暫沒有發(fā)現(xiàn)其他明顯異常,但自定義安裝了java環(huán)境,需核實(shí)下是否環(huán)境安全設(shè)置不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致被入侵, 服務(wù)器被入侵后不容易徹底清理,建議在方便時備份好系統(tǒng)盤重要數(shù)據(jù)后保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng), 非常感謝您長期對我司的支持!
問:授權(quán)重啟處理,謝謝
答:您好,
已經(jīng)處理,請查看,但我司還是建議在方便的時候備份好系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)保留數(shù)據(jù)重裝一次操作系統(tǒng)以避免還有一些隱藏的危險沒有排除影響系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩看一下我剛剛提交注銷的是否是中文域名.com的
答:您好,是的,您操作的是注銷網(wǎng)站域名廣東園林設(shè)計(jì).com,請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證,如何驗(yàn)證可參考 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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