問(wèn)：網(wǎng)站地址欄輸入“barrowbuy.cn”不能正常訪(fǎng)問(wèn)，但是在前邊加上www就可以正常訪(fǎng)問(wèn),網(wǎng)站地址欄輸入不能正常訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，核實(shí)是開(kāi)啟百度云加速回源有問(wèn)題，已處理并重新推送百度云加速，請(qǐng)稍等15-20分鐘左右生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名轉(zhuǎn)出需要填寫(xiě)密保答案? 密保答案我都忘記N年了。。。

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠(chéng)摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問(wèn)題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
如果是密保忘記了，請(qǐng)按照此流程重置：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么域名續(xù)費(fèi)很貴？

答：您好，我司查看您已經(jīng)提交了轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，我司net后綴域名已經(jīng)十分優(yōu)惠了，請(qǐng)問(wèn)您打算轉(zhuǎn)移至哪個(gè)平臺(tái)呢？該平臺(tái)的續(xù)費(fèi)價(jià)格是多少呢？
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：轉(zhuǎn)移到騰訊云，騰訊云第一年53，之后每天都在68。所以你們這個(gè)有點(diǎn)貴了啊。。

答：您好，非常抱歉，我們的續(xù)費(fèi)價(jià)格已是接近成本價(jià)格了，如果后期注冊(cè)局有促銷(xiāo)活動(dòng)，我們也會(huì)及時(shí)公布。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們那邊看看  這個(gè)網(wǎng)站怎么打不開(kāi)

答：您好:
已調(diào)整，請(qǐng)過(guò)20分鐘后再訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：還是打不開(kāi)啊

答：您好：

問(wèn)：掃描一下是不是又一些被攻擊的情況

答：您好，
從最近的站點(diǎn)日志查看該站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)量很大，其中含有“Indy Library”這個(gè)內(nèi)容的的訪(fǎng)問(wèn)量很大，如果您確認(rèn)來(lái)自該的訪(fǎng)問(wèn)不是正常的訪(fǎng)問(wèn)，可以參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 在站點(diǎn)根目錄下的.htaccess文件中添加屏蔽該的訪(fǎng)問(wèn)的規(guī)則【教程中的規(guī)則只是參考，您需要修改為屏蔽“Indy Library”這個(gè)的規(guī)則】；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入動(dòng)態(tài)腳本文件. 目錄無(wú)法上傳PHP程序文件，這個(gè)要怎么才能恢復(fù)正常，以前的文件全部刪除掉了，現(xiàn)在要上傳新的網(wǎng)站

答：您好，我司已為您重置了目錄權(quán)限，現(xiàn)在您可以進(jìn)行操作了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝，問(wèn)下更換系統(tǒng)問(wèn)linux-apache 的，支持php的嘛

答：您好，是支持的，linux系統(tǒng)只能運(yùn)行php程序，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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