問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),用手機(jī)流量可以訪問(wèn),網(wǎng)絡(luò)線路出問(wèn)題了,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)用手機(jī)流量可以訪問(wèn)
答:您好,1、我們檢查此域名解析指向亞洲數(shù)據(jù)機(jī)房服務(wù)器香港ip:127.0.0.1。我們檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的,但是測(cè)試域名:http://www.baisuu.net/一直處于加載中的狀態(tài),同時(shí)檢查cpu也有跑滿的情況,
附圖:請(qǐng)您檢查一下服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用。
2、若確需我司協(xié)助排查,請(qǐng)您提交正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)先不用看,現(xiàn)在網(wǎng)站有地 可以訪問(wèn),有的不能訪問(wèn)
問(wèn):我這寬帶不能訪問(wèn),但手機(jī)流量可以訪問(wèn)
答:您好,根據(jù)您反饋的情況,建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存(或換一個(gè)瀏覽器),再測(cè)試訪問(wèn)。
問(wèn):路由器重啟后,可以打開(kāi)了,現(xiàn)在又不行了
問(wèn):不會(huì),打不開(kāi),就一直重啟路由器吧
答:您好,1、請(qǐng)您提供本地?zé)o法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖,2、本地電腦先訪問(wèn) https://www.ipip.net/ 這個(gè)地址查看下您本地的ip地址,然后在云主機(jī)內(nèi)下載上面這個(gè)軟件,填寫上您本地電腦的ip 進(jìn)行測(cè)試。
提供此兩個(gè)截圖,我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)主機(jī)內(nèi)測(cè)試的
問(wèn):
問(wèn):這個(gè)是我本地ip,在本地訪問(wèn)的。這個(gè)是本地ip在遠(yuǎn)程主機(jī)上訪問(wèn)的
答:您好,我們核實(shí)剛才香港機(jī)房線路網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng),目前已經(jīng)恢復(fù)正常,您再試下是否可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,謝謝
答:您好,不客氣,若還有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)了,昨天好了,今天又打不開(kāi)了
答:您好,www.baisuu.net是這個(gè)網(wǎng)站嗎,您本地訪問(wèn)提示什么,我們測(cè)試是可以正常打開(kāi)的,
您ping下域名是否可以正常解析,直接訪問(wèn)http://127.0.0.1/是否可以看到403的提示,可以嘗試重啟下本地光貓?jiān)囅驴?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有的可以訪問(wèn),有的不可以訪問(wèn),線路問(wèn)提吧
問(wèn):直接訪問(wèn)就是這樣 ping解析超時(shí)
問(wèn):重啟光貓,可以了,一會(huì)就又不行了,得一直重啟光貓
答:您好,香港對(duì)于國(guó)內(nèi)而言訪問(wèn)有國(guó)際出口,國(guó)內(nèi)各地 訪問(wèn)可能會(huì)有差異,您這個(gè)訪問(wèn)就是無(wú)法連接香港,和本地寬帶運(yùn)營(yíng)商連接香港的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有一定關(guān)系。如果說(shuō)針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶訪問(wèn)頻繁,建議可以考慮更換到cn2線路,cn2線路網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很好,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 可以參考這個(gè)說(shuō)明變更遷移,數(shù)據(jù)是自動(dòng)遷移的。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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