問：經常出現這種情況，一段時間打不開，然后過一段時間又好了，昨天打不開，今天又好了,經常出現這種情況一段時間打不開
答：您好，
問：
本機DNS服務器： 正在 Ping ssl3.my.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據: 請求超時。 請求超時。 請求超時。 請求超時。 127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)， 通過最多 30 個躍點跟蹤 到 ssl3.my.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 1 ms <1 毫秒 1 ms 127.0.0.1 2 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 3 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 4 7 ms 9 ms 15 ms 127.0.0.1 5 4 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 6 8 ms 8 ms 9 ms 127.0.0.1 7 40 ms 40 ms 40 ms 127.0.0.1 8 39 ms 39 ms 41 ms 127.0.0.1 9 45 ms 44 ms 44 ms 127.0.0.1
答：您好，
ping出來結果是對的，節點本身是禁ping的
之前截圖中提示連接被重置，您試試重啟本地網絡重新撥號然后更換一個瀏覽器再訪問試試，非常感謝您對我司的支持！
問：但是我們這邊打不開這個網站的時候其他網站都能正常訪問
答：您好，
更換了一個SSL節點，請20分鐘后再訪問試試，主機這邊也沒有攔截您訪問
若還有異常可以讓其他網絡的用戶訪問測試看是否正常，非常感謝您對我司的支持！
問：提交了sll域名驗證，忘記怎么驗證了，能幫忙給處理驗證一下嗎
答：您好，查看您網站是云建站，云建站不能做文件驗證，只能做域名dns驗證。
問：請將www.kangdapetfood.com域名轉入海誠互聯網絡阿里云賬號：中
答：您好，
請問此域名是要轉移到其他域名服務商么，是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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