問：您好，由于先提交轉入，現在無法變更備案信息，請調整一下,由于先提交轉入現在無法變更備案信息
答：您好，好的，已為您撤銷備案轉入狀態，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站因存在非法信息較多，我處理了啊，為什么還關閉了，要怎么弄？
答：您好，處理之后需要點解除鎖定，現在已經幫您解除限制了，您訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：總是關也不是個事啊
答：您好，您網站有異常被掛馬了這個肯定是需要限制訪問的，網監也會定期檢測的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：safenia-m.8fd.cn上海電信的打開速度比較慢，如何我更換的話，有上海的機房嗎，打開速度快的
答：您好，抱歉，沒有上海機房。查看您網站中請求的外鏈訪問較慢，請檢查建議取消后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司虛擬主機合同，需在相關部門報備。根據指導意見，需要注明機房地址、購買時的IP地址和租賃有效期。能否給一份符合要求的合同或者補充協議？謝謝。
答：您好，因我司合同是模板合同，若您需要單獨添加內容，可以請聯系我司官網在線客服qq售后客服為您單獨做一份電子合同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是你們的嗎問我備案問題的
答：您好，建議請提供您的電話號碼以及備案單位名稱、域名等信息，以便進一步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這座機是你嗎打過來的嗎？我剛才說錯了 不知道是不是騙子 還是你們的電話http://tjzmqc.cn/ 這個域名還在我手上 備案信息是對的我以為是.com的
答：您好，
2.號碼： 是四川管局在進行備案信息撥測的號碼；建議請及時提醒備案填報的主體負責人、網站負責人以及應急號碼等所有聯系方式，接聽到了請注意配合（因為我司是一家四川的備案接入商，管局會對我司全量備案進行撥測）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：完犢子了 咋辦我說域名不過期不在我這邊了 咋辦 電話打不過去
問：我打過電話了 他們會記錄下來 我的域名是http://tjzmqc.cn/ 這個不變 備案信息也不變打我電話的時候我以為是http://tjzmqc.com的 這個域名不是我的 你們記錄下 別把我備案注銷了網站負責人電話是 收到請回
答：您好，
1.根據以往管局處置流程，如是管局撥測到有誤數據（如電話未使用/停機/告知域名未使用等），管局會把數據下發至我司接入商，我們收到后會再次通知客戶來變更備案，如是再次核實到信息無誤的情況，會把結果反饋管局，管局會再次核實，如是信息無誤一般就不會被處置了；
2.建議近期可注意查收備案通知，如是有收到可再次聯系，以便為您記錄反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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