問:經過:嘗試部署ssl,但是未能成功,后取消部署,還原.htaccess內容,后出現無法訪問。問題:如何恢復訪問。,經過嘗試部署但是未能成功
問:網站程序為,主題用的是agencyup
答:您好,
問:您好,我這里明天已經是一周了,明在能審校通過嗎
問:您好,明天已經是一周能通過嗎,浙江的
答:您好,1,管局官方回復審核備案時間為20個工作日(節假日周末除外),管局審核期間無法進行催促或加快審核;
2,近期浙江備案審核到大約4.25日左右的數據,您的資料4.26日提交至管局審核,明天可能會下發審核結果,具體請以管局審核結果為準,請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。
管局審核結果也會短信郵件通知備案主體負責人,我司備案平臺也會相應更新狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶要自己續費,怎么操作?
相關網址:51668zb.com
答:您好,
您可以聯系qq:咨詢;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打開非常非常慢,請問是什么原因,怎么解決
答:您好,我們檢查了,是服務器端存在cc攻擊影響的,已經做了調整優化了,請再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名在網,如何解析才能直接解析到我的127.0.0.1服務器上???
答:您好,
問:在這里怎么修改?
答:您好,
問:
答:您好,已經電話和您聯系了,非常感謝您對我司的支持!
問:
問:
答:您好,解析是對的,您等待解析生效即可,非常感謝您對我司的支持!
問:
問:
答:您好,已經電話和您聯系,域名解析設置沒有問題,非常感謝您對我司的支持!
問:tianhua2004.com,您好。這個域名看下是不是你們這里注冊的。客戶忘記賬號了
答:您好,請您讓客戶提供域名所有者名稱及聯系方式;以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器127.0.0.1用的是寶塔,里面有個站點penxiaoliang.com,在沒有備份的情況,操作錯誤,導致28號前的數據丟失,數據備份只有26號中間27.28數據沒法弄回來,想通過三五互聯技術這邊幫我把數據導出28號前的數據,我這邊手動導進
答:您好,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 可以通過掛載快照的方式拷貝下數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思是可以弄回來嗎
答:您好,您是基礎云快照,默認保留就今天和昨天的數據,最早的快照是28號凌晨的,如果是要28號之前的可能就無法找回了,您可以先掛載看下,如果要之前的,我們只能嘗試組裝掃描下磁盤,這個很耗費時間,不一定成功,需要收費980,如果您需要,我們可以嘗試,沒有恢復成功不收費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:28號凌晨0點的可以搞嗎
答:您好,快照都是大概凌晨1-5點左右的時間,您本身有28號的,如果要這之前的就是27號凌晨的,我們也只是嘗試掃描,不保證一定能掃描到,如果您需要,我們可以申請讓運維同事去掃描磁盤,請充值980之后回復確認,如果無法掃描到數據不收費。另外我們建議您開通高級云快照,開通之后就會開始保留最近4天和一份最近15天內的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫我掃描,28號凌晨0點30分嗎?
問:數據丟失是在28號凌晨1點01分,想掃描下28號0點30分數據庫。如果不行就掃描凌晨1點整數據,站點penxiaoliang.com
答:您好,可以嘗試為您掃描一下,不保證一定能掃描到,如果您需要,我們可以申請讓運維同事去掃描磁盤,請充值980之后回復確認。預計處理時間,大概需8-12小時。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你這邊不是說,默認保留就今天和昨天的數據,最早的快照是28號凌晨的,如果是要28號之前的可能就無法找回了。我現在要的是28凌晨1點的
答:您好,彈性云服務器會免費提供兩份基礎云快照,您此服務器云快照備份時間,
問:因為我28號還原過一次數據庫,對恢復有影響嗎?如果恢復27號的出來,花700快能行嗎
答:您好,
已經申請通過,請盡快充值對應金額到賬戶下我司給您安排人員掃描找回數據
主機備份機制是每天自動覆蓋的,現在已經沒有28號的數據了,最新數據已經是29和30號的了,請務必盡快確認避免數據被覆蓋
確認后您回復工單,我司安排人員找回數據,時間可能相對較長,非常感謝您對我司的支持!
問:27號全天的。確定
問:補充下,出問題的站點是www.penxiaoliang.com.數據庫名稱www_penxiaoliang。只要把27號數據庫www_penxiaoliang導入我新建的測試站點mm.penxiaoliang.com對應的數據庫ceshizhong。就可以了
答:您好,
已經找回,現在將數據導入到了 這個數據庫中
然后清空再導入的,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:你好全部都是26號的呀,我要的是27
答:您好,
里面數據是什么樣子我司無法核實,非常感謝您對我司的支持!
問:我要27號最晚那個,比如27號23點59分
答:您好,
現在是28號的備份恢復了,如果還沒有數據更早的備份我司也無法找到了,非常感謝您對我司的支持!
問:28號能精確到0點嗎
答:您好,抱歉,每天只有1份數據保留,比如今天是30號,理論上只有30號凌晨1-2點的一次備份時間,非常感謝您對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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