問：您好， 我已經刪除了新提交的網站，仍然不能修改主體信息 ,我已經刪除了新提交的網站
答：您好，已為您撤銷新增網站狀態了，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mymsmy.cn這個網站解析到香港IP 白名單什么的都做了，就是打不開，看一下什么情況
答：您好，我們幫您同步了解析，現在可以訪問了，您再刷新訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了海外的服務器，昨天出現網站打不開的情況，告訴我買IP換IP，我照做了，今天又出現這個情況，你們的人員告訴我讓我取備案，這個是完全在敷衍。我要備案還買什么海外服務器啊。我需要解決問題的方法。
答：您好，該問題我司人員已與您電話溝通說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這臺雙IP服務器的兩個香港IP都不能用了，能不能給我們想想辦法啊？這樣我們真是沒法用了
問：
答：您好，1.把域名分開解析到兩個IP上。
2.能備案的，盡量盡快備案，然后解析到國內IP，徹底解決此問題。
其他沒有更好的解決辦法。
問：關鍵是這兩個IP有問題，分開解析不還是不行嗎，能備案的自然是會備案的，但有的是備案老是不通過的客戶不愿意備案的或者客戶搞不好不想備案的，你這個也不是解決辦法啊。天天香港IP不能訪問，我們不能買了雙IP的服務器當單IP用吧？
問：買雙IP的目的不就是滿足這樣的需求嗎，現在搞的這個香港IP都不能用了，還有什么意義呢？一年還多付好幾百塊錢
問：我們每年在你們這也花好幾萬，隨著后面的發展我們肯定還要增加服務器，直接換個IP就能解決的問題，搞了這么久都解決不了后面還怎么合作啊？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問：不是網站內容的問題啊，就是IP的問題，之前換解析的站點都移到另外一臺服務器IP上，一點問題都沒有，就是你們的IP問題
答：您好，ip地址我司都是整段使用,地址分給用戶,,用戶對應ip服務器上搭建網站發布內容,并且我司也禁止了ip直接訪問,所以最終可以確定是內容導致,上面也說明了兩個地址怎么排查問題域名,請按照上面分別指向兩個地址,對網站進行篩查,一般證券,熱水器維修,游戲等內容風險比較高,謝謝
問：現在0.63的這個IP就只放了hfkwdq.com，hfwanda.com這兩個站點，還是時常打不開，你別說就是這兩個站的問題
問：非說網站內容有問題，哪里網站內容有問題？
問：給這臺服務器換個IP問題就解決了
答：您好，核實127.0.0.1 是 新增加的獨立IP地址，IP沒有任何問題。
問：一會能打開，一會打不開，怎么會沒問題？雖然現在是好的，等一會就行了
答：您好，
1.“核實127.0.0.1 是 新增加的獨立IP地址，IP沒有任何問題”是說明ip沒有問題，已告知過您這個問題更換ip 無法解決，域名被墻了，會造成解析到ip的所有域名短時間都無法訪問，僅根據經驗一般10多分鐘不再次訪問被墻域名，會恢復訪問。如果再次訪問了被墻域名，又會再次異常。
2.推薦參考前面回復，將域名解析到2個ip ，通過判斷判斷被墻域名, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我真的是服了啊，127.0.0.1 這個IP也是有問題的，你沒看到我上面的截圖嗎。這個有時也是打不開的啊
問：之前我已經測試過來，根本不是網站的問題啊，我要求換個IP不行嗎？
答：您好， 您這些網站是公司網站，港臺主機優勢主要是不用備案,您站點是正規企業網站,企業備案在信息提交完善的情況下,備案審核通過率很高,備案成功轉移國內,不會受到國際網絡影響而打不開站點,在速度及穩定性上比香港虛擬主機要好很多，并且企業站點若有備案看上去也是非常正規的。
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