問:網(wǎng)站后臺會話失效時間太短,登陸一下還沒操作就退出,請技術幫忙把空間后臺會話失效時間調(diào)長一些。,網(wǎng)站后臺會話失效時間太短
答:您好,調(diào)整了站點池,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器每隔一段時間后,遠程無法登陸,內(nèi)部php項目無法運行,需進入管理后臺重新啟動后,方可遠程連接
答:您好,
最近一次是今天8點多
請您異常時核實一下服務器的內(nèi)存使用情況
同時將服務器內(nèi)存升級到4G再使用觀察,非常感謝您對我司的支持!
問:您好 我這邊想要修改DNS為ns1.alidns.com和ns2.alidns.com,但是手動修改后24h內(nèi)也未生效。
答:您好,您請聯(lián)系qq: 協(xié)助您修改dns。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我購買的機房是國內(nèi)雙線,現(xiàn)在被分到香港IP了,能不能幫一道國內(nèi)的?
答:您好,我司已做調(diào)整,請您稍后20分鐘在測試下,原因是主機之前ip被攻擊,我司臨時切換了備用ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,要備案兩個網(wǎng)站,是同一張營業(yè)執(zhí)照的,要怎么做,能同時備案嗎?
答:您好,由于不同 份備案要求略有不同,您請?zhí)峁┫戮唧w公司名稱,以便核查信息后再準確為您解答;
若為浙江 注冊公司,可以同時備案兩個網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的虛擬主機上有兩個兩個網(wǎng)站,前幾天訪問都是正常的。就是昨天開始,訪問不了了。這期間我沒有做任何操作,突然就不能訪問了。請幫忙查看一下原因。謝謝
答:您好,
問:聯(lián)通4G 我也能訪問,在但是手機上,電信 4G 網(wǎng)絡,無法訪問。
答:您好,
不清楚您那邊訪問不到是什么錯誤,其他人訪問是否正常
目前調(diào)整了一個SSL節(jié)點,您可以20分鐘后再試試,非常感謝您對我司的支持!
問:麻煩幫忙注銷下yizhecu.com的備案號,該網(wǎng)站域名已經(jīng)更換為其他域名,已經(jīng)棄用了
答:您好,
1.添加新網(wǎng)站和注銷已備案網(wǎng)站無法同時操作,您請在備案信息頁面,先刪除新增加的網(wǎng)站信息,然后再提交工單申請為您恢復至審核通過狀態(tài);
2.待恢復后,您再至備案信息頁面,點擊:注銷網(wǎng)站操作,申請注銷域名yizhecu.com對應網(wǎng)站備案號:渝ICP備號-8;
3.提交注銷網(wǎng)站申請后,工信部會發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負責人手機號,需要在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗;
一般完成短信核驗后,1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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