問：請(qǐng)保留我們的所有數(shù)據(jù)，會(huì)盡快安排續(xù)費(fèi)，謝謝,請(qǐng)保留我們的所有數(shù)據(jù)會(huì)盡快安排續(xù)費(fèi)

答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)保留一周，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：需要啟用虛擬化功能，Windows下無法安裝docker

答：您好，我司云服務(wù)器是虛擬化架構(gòu)，所以無法再次虛擬化 。
 如果您還想進(jìn)行虛擬化測(cè)試或使用，可以租用我司物理服務(wù)器 http://www.shinetop.cn/services/server/   ，物理服務(wù)器是支持虛擬化的 。 可以聯(lián)系QQ    協(xié)助 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)網(wǎng)站幫忙打包壓縮一份

答：您好:
已臨時(shí)為您擴(kuò)容，請(qǐng)盡快操作備份，下午六點(diǎn)將恢復(fù)原空間配額，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：   這些都已經(jīng)清除  請(qǐng)盡快審核 謝謝

答：您好：
系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核，請(qǐng)耐心等待，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：那你先把我的權(quán)限解開  我現(xiàn)在無法上傳東西

答：您好：
已重置目錄權(quán)限，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：
您好，最近網(wǎng)站打開非常慢，尤其昨天下午晚上和今天，特別慢，麻煩您看看怎么打開速度提升下，謝謝

答：您好，檢查127.0.0.1有攻擊，請(qǐng)您晚點(diǎn)再試試訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：什么攻擊，處理了嗎，昨天上午還挺快的  我加了禁止goole的字體、Disable Fonts     啟動(dòng)之后，速度特別快，過了有2個(gè)小時(shí)后，就開始很慢了，一直到今天現(xiàn)在。特別慢、卡  ，打開頁面很慢很慢。

答：您好，已聯(lián)系運(yùn)維調(diào)整，請(qǐng)晚點(diǎn)再試試訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器IP能ping通DDoS高防管理的ip ping不能網(wǎng)站無法訪問

答：您好，查看到原因是之前遭受了攻擊超過了10g防護(hù)導(dǎo)致被封停，當(dāng)前特殊解封，請(qǐng)?jiān)L問在觀察，如果再次遭受攻擊被封，請(qǐng)升級(jí)對(duì)的ddos防護(hù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我查了，但沒查到毒 請(qǐng)問毒在哪里？

答：您好，當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的木馬已經(jīng)被清理，現(xiàn)在已經(jīng)為您點(diǎn)擊系統(tǒng)重新檢測(cè)，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我看我這個(gè)后臺(tái)里顯示的非法信息還存在呀

答：您好，查看到您反饋的內(nèi)容當(dāng)前對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序仍存在蜘蛛掛馬，請(qǐng)清理后訪問再試。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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