問:重新梳理了網站文件,但是網站有幾個文件上傳不了,包括網站數據庫配置文件!怎么解決,重新梳理了網站文件但是網站有幾個文件上傳不了
答:您好,網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入動態腳本文件,需要先找到木馬文件刪除掉,然后點擊清理掛馬確認即可解除限制,現在查看該木馬文件不存在已經幫您解除限制了,您再上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,之前網站在此系統備案成功后,轉移到阿里云了,現在備案碼里面還保留一個主體,使我無法添加新的網站,求解決。
答:您好,請提供對應的主機名(虛擬主機請提供ftp名、服務器請提供ip),以便為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,FTP: bttop
答:您好,已協助更新,現在可以使用了,請再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我剛導入了數據庫,上傳了網站文件,還沒綁定域名,就用你們的代用域名freedompaoniu.gotoip55.com.訪問,網站打不開,麻煩看下哪里出問題!
答:您好,香港主機別名地址無法訪問的,該地址只做解析記錄使用,您綁定好自己的域名,將域名解析指向這個地址:freedompaoniu.gotoip55.com 等10分鐘解析生效后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,客服說代碼報錯
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:ggyhandbag.com 您好,請幫忙查看一下這個域名是什么原因,被暫停的,謝謝
答:您好,核實域名因為被舉報涉嫌仿冒產品被停,請檢查域名指向的服務器內程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么本地測試正常,在其他空間商那也正常,到咱們這 就好多東西顯示不出來呢?
答:您好,您網站調用的圖片地址是:dedemao/img/Common/lg_wd.gif
問:首頁下面還是有東西沒有加載,我是否轉換為系統就能解決呢?
答:您好,查看還有dedemao/img/Index/cor_t_ic.gif這個地址也是,這邊也幫您修改了,您再刷新測試下,如還有異常可以在主機訂單管理進行升級,然后選擇系統試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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