問(wèn)：suzhouyun 剛開(kāi)的空間ftp連不上，麻煩處理一下,剛開(kāi)的空間連不上麻煩處理一下
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)ftp可以正常連接,剛開(kāi)主機(jī)ftp地址需要等待解析生效,如需管理,可暫時(shí)使用127.0.0.1 作為ftp地址來(lái)操作,晚些時(shí)候在使用suzhouyun.gotoftp11.com 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)，網(wǎng)站制作商說(shuō)是服務(wù)器問(wèn)題
問(wèn)：這個(gè)站原來(lái)的.net 是用2.0 后來(lái)我裝了 4.7的
答：您好，我們嘗試用64位程序池,程序的部分dll(Udows.Registration)無(wú)法加載,切換32位程序池,一些.net方面的dll(AjaxControlToolkit)無(wú)法加載,我們懷疑程序商提供的bin目錄下的dll版本不一致,請(qǐng)聯(lián)系程序商核實(shí),您可以將服務(wù)器信息給程序商,讓他們配置適合他們程序運(yùn)行的環(huán)境,我司默認(rèn)是微軟官方系統(tǒng)和.net環(huán)境,眾多用戶程序都在運(yùn)行的,并無(wú)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：他們這個(gè)只能用32位的來(lái)搞
答：您好，我們測(cè)試了32位程序池,.net方面的dll就無(wú)法加載的, 我們確實(shí)無(wú)法幫您此問(wèn)題,您可以將服務(wù)器信息提供給程序商,讓他們排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那這個(gè)站的問(wèn)題，有被拋回去了啊，哎
問(wèn)：http://www.gzhstgg.com/
http://www.gzyxfpmc.com/
這兩個(gè)能幫忙看下嗎？
答：您好，1.您提交的收費(fèi)工單,如果調(diào)整服務(wù)器能解決,我們會(huì)扣費(fèi)處理,但這個(gè)顯然不能處理的,工單也沒(méi)有進(jìn)行扣費(fèi)
2. 請(qǐng)按照說(shuō)明修改報(bào)錯(cuò)顯示,這樣就會(huì)出現(xiàn)詳細(xì)報(bào)錯(cuò),請(qǐng)根據(jù)詳細(xì)報(bào)錯(cuò)在檢查設(shè)置,謝謝
問(wèn)：那提交工單的那個(gè)，沒(méi)打開(kāi)也算是解決了問(wèn)題嗎？
答：您好，非常抱歉，我司對(duì)您的程序也不熟悉，您這邊最好聯(lián)系程序提供方為您排查下。若有程序的安裝文檔，也可以提供下，我司進(jìn)一步為您查看。由于問(wèn)題沒(méi)有處理，所以本次工單是沒(méi)有扣費(fèi)的，您可以在會(huì)員余額中查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這幾天有時(shí)能鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)有時(shí)鏈接不上數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好：
已調(diào)整，測(cè)試當(dāng)前恢復(fù)，請(qǐng)您再觀察一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
，
問(wèn)：域名解析設(shè)置應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，但訪問(wèn)img.mrshi.cn，總是會(huì)打開(kāi)www.mrshi.cn的網(wǎng)站頁(yè)面，請(qǐng)幫忙看看是否解析異常。
問(wèn)：img.mrshi.cn 應(yīng)該是指向阿里云的OSS的
答：您好，排查img.mrshi.cn 解析正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但為何訪問(wèn)img.mrshi.cn 打開(kāi)的確實(shí)www.mrshi.cn？
問(wèn)：你試試 https://img.mrshi.cn
答：您好，
建議您嘗試更換瀏覽器或者清除緩存后訪問(wèn)測(cè)試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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