問:網站打不開,dns是三五互聯的嗎
,網站打不開是三五互聯的嗎
答:您好,您主機上綁定了兩個域名,www.diyixianbao.com和www.wanyuanz.com,我們核實wanyuanz.com已經不存,是沒有注冊狀態。
diyixianbao.com是我司注冊的,但是之前dns并不是我司的,您剛不久才修改了dns,目前還沒生效,修改dns一般2-48小時生效,有些地方可能會更久,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是修改成你們公司的dns就可以打開了
答:您好,您域名之前使用的是其他地方的dns,解析不是我司控制的,您現在修改成了我司dns,但是沒生效,所以還需要耐心等待一段時間再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問,幫忙處理一下,另外域名申請了https證書,要怎么配置
答:您好,不能訪問是您數據庫配置錯誤,已經幫您修改正確了,現在網站可以打開。如果您要配置https,具體請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssl證書使用了托管,部屬不成功
答:您好,應該是您那邊解析沒更新,我們這邊測試https已經可以訪問了,您可以晚些時候再試下,如果需要自動跳轉到https,可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站用網絡打不開 切換到數據就可以打開了 同樣配置的主機 別的網站就沒有問題 看看是不是這個虛擬主機的網絡存在問題呢
答:您好,測試訪問可以打開,請您本地ping www.hbwcqt.com 檢測反饋,并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下,非常感謝您長期對我司的支持
問: 我這邊有很多虛擬主機都是一樣的 就是這個主機不行 不知道為什么
答:您好,從反饋截圖看您本地移動寬帶訪問到服務器之間網絡不通,我們通過第三方平臺測試正常的,您可以重啟本地路由器重新撥號換一個上網出口ip再試下能否訪問。
問:您發的倆個網站是可以打開的 我這邊相同的主機 一摸一樣的網站也都是可以打開的 就是這個網站打不開
答:您好,可以為您申請更換一臺服務器,更換期間網站不能增加數據,否則導致數據不同步,請確認是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 幫我更換一下吧 大概多長時間不能上傳數據呢
答:您好,數據遷移中,請您過1小時再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 一小時后 試試能打開網站 就可以上傳數據了 是吧
答:您好,是的,請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/