問：重啟路由器，清除緩存都試過，還是打不開網站,重啟路由器清除緩存都試過
問：打開不穩定，一會能打開，一會打不開
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請問用戶打開提示什么報錯信息,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,其次,可訪問http://127.0.0.1 是否顯示403,可截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個不知道是什么原因？
答：您好，
問：您好，我看發送的號碼是現在這個負責人的手機號碼，但是原來負責人是誰也搞不清了
答：您好，1，非常抱歉，因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
2，通過第三方平臺查詢原網站負責人可能是顧中余（具體請聯系原備案接入商確認），可確認看看原備案具體填報的手機號碼是否準確并注意對應手機查收驗證碼及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站的前臺和后臺都找不開
答：您好，
問：為什么我實名了，還是被hold的狀態
答：您好，已為您解除hold狀態，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 最近總是出現這樣的亂碼，請查看原因
答：您好，
網站首頁和內頁訪問都并無問題，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
不過查看您反饋的截圖的確是有異常的，所以我們給您進行了調整。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我上次問了關于nginx問題，但還是不太清楚我現在是的虛擬主機，我看管理可以轉成linux的系統，然后我想知道我轉了linux可以裝nginx玩嗎？還是轉了linux系統，默認就是使用了nginx？還有就是轉了linux，我現在做了301轉https是不是需要重新弄？有沒教程地址發我下，謝謝技術大佬回復下~~
答：您好，不可以，虛擬主機只能上傳自己的程序文件，無法安裝nginx。虛擬主機相當于我們部署好了環境，您只能上傳網站使用，無法更改以及安裝環境。
問：linux虛擬主機默認也不能使用nginx命令配置管理啥的嗎？意思其實linux的虛擬主機跟一樣，就只能ftp上傳網站啥的，修改一下.htaccess 是么
答：您好，不能。只能存放自己的東西，無法改動環境。就像您住酒店一樣，裝修布局都是固定的，您只能住，不能去改房間的裝修,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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