問:您好,未接到通知,網站備案到期,如果查到之間的問題,未接到通知網站備案到期
答:您好,
問:home盤容量將滿,是否可以清理
答:您好,主要是/home//site占用比較多,有42G,這個文件目錄下的文件應該是您網站備份程序。您可以下載到您本地電腦備份后進行刪除,或者可以升級下數據盤,磁盤是比較便宜的,服務器到期時間只有22天,目前升級50G磁盤只需要10元,升級后需要參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用迅雷下載了下備份文件 然后就被關了 麻煩幫忙開下。
答:您好,已經解除,請您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 方式將文件打包后下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經常收不到別的發過來的郵件,能否關停垃圾郵件的功能
答:您好,
請參考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=74 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 檢查下
若仍有問題,請盡量詳細描述并提供雙方的郵箱信息和發送時間我司協助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:spf 關不了如何操作?
答:您好,spf可以關閉,在郵箱管理-反垃圾中可關閉,但您會收到非常多的垃圾郵件,所以如果收不到某些郵件,可先問問對方退信原因,有了退信原因可更方便有針對性的查問題,不一定是spf的問題。
問:您好,關于電話的問題!接電話的人不知道這個事,麻煩重新審核一下
答:您好,好的, 已反饋至審核人員重新安排電話核驗,請提醒負責人注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩先通過一下!客戶沒在本地,所以暫時也不能重新上傳,謝謝帥哥美女
答:您好,當前營業執照反光較為嚴重,可能會驗證通不過,建議您可將清晰的營業執照原件掃碼件或是拍攝件上傳至工單內,特殊為您增加上傳接口,作為補充材料一并提交管局審核,增加備案通過幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/