問：打不開 但是已經解析生效,打不開但是已經解析生效
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被hold，網站打不開打電話給網信辦，打了三天。一直沒人接，能不能協助一下，我們網站是正規的網站，沒有做其他東西或者能不能轉移出去
答：您好，抱歉，目前是周末值班；請您在工作日再嘗試聯系一下；我司也會在工作日為您嘗試聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天有什么解決吧辦法嗎。已經過去了好多天了，電話一直打不通呢
答：您好，上級管理部門要求鎖定的，此類型的申訴也比較困難，沒有提供更多聯系方式了，建議可以換個時間試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為何后臺，我點擊了壓縮命令后，就自動壓縮多個壓縮包呢
答：您好，是否是網絡卡頓的時候重復點擊了幾次壓縮，您可以刪除多余的壓縮包，再重新點擊壓縮試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 數據庫當不下來，麻煩加急處理下
答：您好，本身登陸沒有問題的，數據庫地址hskcp.gotoftp11.com ，請核實下是否填錯了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前網站被黑，被關閉了，今天重新上傳了，麻煩開通
答：您好，不清楚您這邊是如何清理的，目前來看還有很多掛馬，請繼續核實清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩現在再看看，昨天把網站全刪了，再重新上傳了程序。看看現在可以用嗎？
答：您好，已經開啟了，目前訪問提示有錯誤，沒有wp-config.php配置文件，請注意檢查核實，可以重新安裝下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊山駝教育下面有個備案域名我們要申請注銷掉，但是現在在這個賬戶上找不到這個備案的信息了，請問我們要怎樣才能注銷掉呢
答：您好，您請提供下具體域名，以便協助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的域名是這個yzstjy.com，用這個山駝教育申請的，能麻煩查一下，我們要申請注銷掉，但是現在在這個賬戶上找不到這個備案的信息了，請問我們要怎樣才能注銷掉呢
問：您好，
問：您好，
答：您好，
1.根據域名yzstjy.com查詢，貴單位備案主體信息被檢出：主辦單位名稱不正確，因未及時修改更正，備案信息已在從我司系統取消接入了，目前備案信息已經不在我司，無法通過我司系統注銷備案；
2.通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，域名yzstjy.com已經無備案記錄，原網站備案號：蘇ICP備號-1已經被管局清理注銷，您無需重復申請注銷了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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