問：打不開 但是已經(jīng)解析生效,打不開但是已經(jīng)解析生效
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被hold，網(wǎng)站打不開打電話給網(wǎng)信辦，打了三天。一直沒人接，能不能協(xié)助一下，我們網(wǎng)站是正規(guī)的網(wǎng)站，沒有做其他東西或者能不能轉(zhuǎn)移出去
答：您好，抱歉，目前是周末值班；請您在工作日再嘗試聯(lián)系一下；我司也會在工作日為您嘗試聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天有什么解決吧辦法嗎。已經(jīng)過去了好多天了，電話一直打不通呢
答：您好，上級管理部門要求鎖定的，此類型的申訴也比較困難，沒有提供更多聯(lián)系方式了，建議可以換個時間試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為何后臺，我點擊了壓縮命令后，就自動壓縮多個壓縮包呢
答：您好，是否是網(wǎng)絡(luò)卡頓的時候重復(fù)點擊了幾次壓縮，您可以刪除多余的壓縮包，再重新點擊壓縮試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 數(shù)據(jù)庫當(dāng)不下來，麻煩加急處理下
答：您好，本身登陸沒有問題的，數(shù)據(jù)庫地址hskcp.gotoftp11.com ，請核實下是否填錯了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前網(wǎng)站被黑，被關(guān)閉了，今天重新上傳了，麻煩開通
答：您好，不清楚您這邊是如何清理的，目前來看還有很多掛馬，請繼續(xù)核實清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩現(xiàn)在再看看，昨天把網(wǎng)站全刪了，再重新上傳了程序。看看現(xiàn)在可以用嗎？
答：您好，已經(jīng)開啟了，目前訪問提示有錯誤，沒有wp-config.php配置文件，請注意檢查核實，可以重新安裝下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊山駝教育下面有個備案域名我們要申請注銷掉，但是現(xiàn)在在這個賬戶上找不到這個備案的信息了，請問我們要怎樣才能注銷掉呢
答：您好，您請?zhí)峁┫戮唧w域名，以便協(xié)助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的域名是這個yzstjy.com，用這個山駝教育申請的，能麻煩查一下，我們要申請注銷掉，但是現(xiàn)在在這個賬戶上找不到這個備案的信息了，請問我們要怎樣才能注銷掉呢
問：您好，
問：您好，
答：您好，
1.根據(jù)域名yzstjy.com查詢，貴單位備案主體信息被檢出：主辦單位名稱不正確，因未及時修改更正，備案信息已在從我司系統(tǒng)取消接入了，目前備案信息已經(jīng)不在我司，無法通過我司系統(tǒng)注銷備案；
2.通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名yzstjy.com已經(jīng)無備案記錄，原網(wǎng)站備案號：蘇ICP備號-1已經(jīng)被管局清理注銷，您無需重復(fù)申請注銷了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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