問：您好，我的賬號下想修改主體信息，怎么又變成提交備案了,我的賬號下想修改主體信息
答：您好，備案已退回，請刷新或重新登陸后可修改；點擊：備案信息-修改主體進入可更改主體信息，請修改后提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cyshy.cn 備份程序 和數據庫放在根目錄下
答：您好，您是要備份數據到本地嗎，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 可以參考這個說明操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cyshy.cn辛苦備份程序和數據庫 備份程序 和數據庫放在根目錄下
答：您好
我們看您昨天有壓縮文件,放在網站根目錄外 若該文件是需要的,請登錄ftp下載,數據庫已備份到網站根目錄下請登錄ftp下載,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：未避免數據丟失，需要技術協助更換存儲模式ssd
答：您好，查看您當前服務器上還有應用服務在運行，請不妨先遠程連接到服務器上，將對應服務器上運行的站點服務、數據庫服務等一列磁盤讀寫應用服務停止，然后關閉服務器，到服務器管理后臺頁面升級中升級ssd磁盤即可，升級完成后服務器其會自動開機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：稍等，先別操作，我是問你能不能你那邊幫忙更換，這邊在做決定
答：您好，如果您需要的話，可以代您關機后升級，會中斷一會，請先核實確定
非常感謝您長期對我司的支持！
問：Php版本最低要求：5.4，可以幫我弄一下嗎？
答：您好，幫您設置了php版本為php5.6請在測試，虛擬主機在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》php版本設置處可以設置需要的版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shetian.ltd 這個網站這2個分類我后臺沒有傳對應的案例，但是前臺點擊的時候是全部的案例，應該是沒有案例才對，這是什么問題呢
答：您好，您對應分類下沒有內容，也需要將對應分類勾選上，不然程序會自動默認顯示所有,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好奇怪的，我點設置是這樣的界面，那2個分類本身都選擇了的，和你的設置界面不一樣呀
問：手機端我也勾選了分類，要不然不會顯示的，和pc端的問題一樣。
答：您好，請點擊下面插件的設置，不是上面分類菜單設置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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