問：yuesaodangjiacom 出現木馬 幫我查殺一下木馬的位置！,出現木馬幫我查殺一下木馬的位置
答：您好，當前查看到首頁文件被篡改，請重新生成首頁文件后訪問再試，網站可能存在其他掛馬文件。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請提交工單“【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”
同時清理后聯系程序提供商升級程序到最新版本修復舊版漏洞避免再次被掛馬。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我掃描一下是哪里中毒就行，【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】” 這個要付費的，支付不起！
答：您好，請訪問https://www.hws.com/soft/kill/ 下載護衛神云查殺，使用遠程進行查殺查看對應的木馬即可。
掃描出來后請核實對應的文件是否誤報，如果是木馬文件請刪除即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問這種服務器需要什么配置
答：您好，您這個主要是帶寬需求大，建議買單臺高配的，硬盤按照我給你建議的1t，其余4t，單獨買云盤，機房選華中bgp，然后建議16核16G，帶寬20M，后期再動態調整帶寬,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案資料需要更新，換下網站負責人的信息，請問直接替換新的負責人就好了嗎？審核過程中，之前的那個負責人會不會收到信息，還需要之前的那個負責人操作呢
答：您好，
1.修改網站負責人信息請點擊：備案信息–修改網站，操作修改并重新上傳最新的備案圖片資料即可；
2.短信核驗會發送至新網站負責人手機里，原網站負責人不會收到核驗短信；
3.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
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問：網站無法訪問，懷疑dns解析有問題。
答：您好，目前測試訪問顯示，您打不開報什么錯呢，麻煩截圖瀏覽器報錯并ping www.scjnh.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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