問:值班員,您好。我的MS數據庫無法還原。上次1月29日也是這樣,工單編號: 。難道每次還原都要提交工單嗎?我這是在開發的,經常在修改數據庫要更新的,以前都是可以自己還原的,最近是出了什么問題嗎?能幫我看看嗎?謝謝了。,值班員我的數據庫無法還原
答:您好,這邊測試恢復成功了,沒有報錯的,您再核實下數據是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您的權限高?我的權限低?是這樣的原因嗎?是不是每次還原都要提交工單找你們幫忙?
答:您好,一樣的權限,這邊是代管到您賬戶里去執行恢復的,如下次恢復還有問題您可以截圖提供下報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的。謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Connection refusedhttps://vip.yajiew.com/ 打開是上面的問題,后臺打開也是
答:您好,可以登錄寶塔面板查看對應的服務是否正常啟動了,如需我司協助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務,并在工單里提供下寶塔登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用FTP工具無法在主機新建文件夾,使用后臺自帶文件管理功能也無法新建文件和文件夾,錯誤提示‘’,導致網站后臺無法打開,無法更新網站內容。
答:您好,核實到是空間配額設置的問題,現在已經處理了,上傳文件測試正常了,網站也可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://xt.cqhypfbyy.com/xatxt/login.php開啟百度加速后打不開呢
答:您好,已協助調整了 ,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你好這個備案注銷了 為啥工信部還能查到呢
答:您好,1,查看您的域名是因系統檢測到域名通過我司備案成功后并未解析綁定在我司國內主機上使用,系統執行了取消接入;
問:您好,盡快幫我們域名加快審核,著急使用,辛苦了,謝謝!
答:您好,好的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核并安排電話核驗,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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