問：您好，備案問題的反饋郵箱，是反饋到了哪個郵箱，麻煩提供下,備案問題的反饋郵箱是反饋到了哪個郵箱
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個可以添加新的網站了嗎，一直也沒顯示這個新增網站的地方
答：您好，1，您的備案目前操作了變更申請至管局審核，暫無法新增網站備案新域名，需等待此次變更審核通過后再新增網站備案其他域名；
2，變更備案也需負責人注意配合短信驗證，請核實您負責人是否已完成短信驗證，以便資料正常進入管局審核階段；
3，如已完成驗證并提示為，
代表資料已正常進入管局審核階段，請耐心等待管局審核結果。近期管局審核進度大約需2周左右，請耐心等待管局審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，大概還得多長時間可以給客戶新增域名備案
答：您好，管局審核通過后才能再繼續添加網站備案新域名，近期管局審核進度大約需2周左右，請耐心等待管局審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我從這個服務器，安全cc防護查看到，cc防護列表一直有更新ip 是不是現在在被cc攻擊呢？ 還有發現有一些不明來路的網址，訪問服務器網站，每個網站都有那個網址的統計記錄是被掃描嗎，如何能禁止此類ip,域名類的訪問服務器呢，
答：您好，當前服務器已開啟了CC防護，查看已攔截了很多IP，列表中就已經是攔截了的，
云網盾處查看也攔截了很多掃描記錄，已經是攔截了的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就這樣，您們看一下，就扣掉了一次金牌服務是嗎，這樣我也能看的到呀，，您方便回電話嗎，或是您的分機號是多少，
答：您好，已電話溝通，金牌服務是系統自動扣除的，此次已退一次金牌服務。
安全組設置攔截IP或IP段可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我統計的如圖類這樣的網址，很多網站都有統計到，但ip是不同的，能把這個網址給屏蔽嗎？
答：您好，這種是來源網站，可能是別人網站上有您的網站鏈接 可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=821 設置攔截對應域名后再觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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