問:幫看看,謝謝,昨天一切正常,到現在未動過任何東西,幫看看謝謝昨天一切正常
答:您好,
問:昨天不是說解析IP嘛
問:是IP地址老是變嗎?
問:cname記錄,,我解析到郵件地址了。
答:您好,
A. 解析到當前拆分地址: 127.0.0.1 拆分完成后這個地址將無法使用, 您需要重新操作解析回去;
建議您采用B方案.
問: 讓用戶新增一個獨立IP地址,,,這個要收費用嗎?
答:您好,
會有費用產生的, 請知悉. 您是代理, 費用會便宜一些, 可以盡量跟用戶溝通, 畢竟這是一個可以徹底解決該問題的方案; 使用此方案后續不會再出現這樣的問題; 如果用戶實在不愿意, 只有采用A方案了; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:sszhongcheng.com域名已經不用了,申請注銷,怎么辦理?
答:您好,查看您的賬戶下并未有該域名的相關購買記錄,若您是委托他人為您注冊的需要注銷域名請您聯系對方協助您辦理注銷業務。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:親,服務器上面的白名單,請問是應該綁定www.域名,還是不帶www的域名?
比如說我幫定了tj1618.cn,我再想綁定www.tj1618.cn這個域名就提示我不讓綁定了,說已經綁定過了,但我訪問www.tj1618.cn這個域名,又提示我,請受累幫我看一下。
答:您好,核實tj1618.cn已在127.0.0.1 服務器添加泛白名單,若再將tj1618.cn、www.tj1618.cn 綁定虛擬主機,會提示綁定沖突,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:親,您怎么添加的 泛白名單 呀,能告訴我一下嗎?
答:您好,核實您已添加泛白名單,添加白名單時填寫tj1618.cn,就是添加泛白名單,測試tj1618.cn、www.tj1618.cn 訪問正常,請測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:安裝ssl證書顯示如下信息:讓cn做text解析;但是這個cn已經做了cname解析了;請幫忙處理一下
答:您好,需要暫時把這一條解析記錄刪除,然后添加cn主機名的txt記錄,等待審核驗證頒發證書后,重新添加cn主機名的cname解析記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的、我試試
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:證書下發下來可以把tex刪除 重新做會cname解析嗎;還是說一直需要保留
答:您好,證書頒發成功后就可以刪除txt解析記錄,然后創建cname記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩幫我安裝一下;證書已經下來了
答:您好,已經幫您開啟ssl功能,請把域名做好解析后訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/