問：問題：網站打不開，FTP連不上域名綁定IP不一致：發現問題：bjwuji.com的ip是127.0.0.1丨能ping通發現問題：www.bjwuji.com的ip是127.0.0.1丨不能ping通FTP：bjwuji.gotoftp2.com的IP是127.0.0.1丨不能ping通做過301，指向www.bjwuji.com,問題網站打不開連不上域名綁定不一致發現問題的是丨能通發現問題的
答：您好，1、測試網站是可以正常訪問的，如圖。是正常的。 請您晚點再測試下。
問：購買了SSL 現在進去在哪里看到我買的 SSL 去設置呢
答：您好，參考下圖查看證書詳情，獲取證書后再至服務器進行證書部署操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xbybhs.com 域名審核失敗 信息都是正確的 麻煩查詢下 謝謝
答：您好，xbybhs.com 已重新為您更新模板提交審核中，并關注域名實名審核進度，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號所有人變更申請，原有公司抬頭已注銷。
答：您好，該賬號為個人賬戶，注冊人為饒剛，所以修改賬號所有者，需要提供原所有者手持本人身份證及營業執照拍照，以及公司簽章的聲明，請下載聲明：http://www.shinetop.cn/Customercenter/doc/個人申請變更到公司賬號聲明.doc ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請加急備案審核！謝謝！
答：您好，貴單位備案已初審完畢，已反饋審核專員即將上報管局，請等待審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：??nymanyim主機??訪問量扛不住，全天報cc怎么搞
答：您好，已正常了,請重新試試,查看用戶的訪問日志確實是有大量訪問記錄,建議可通過虛擬主機管理–升級–選擇升級為云服務器,云服務器有獨立ip及硬件計算資源,相對運行更快更穩定,也能承受更大訪問請求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常只是一會兒好吧，扛不住的，剛續完費給我說主機還有訪問量限制，轉業務經理吧，申請退款，我要遷移自己的服務器了
答：您好，目前測試訪問主頁及內頁是無異常的,您可清理瀏覽器緩存后重新訪問試試,如還有異常,請及時反饋,設置限制訪問是避免個別ip不停刷新掃描站點,出現類似情況,重新刷新一次是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：高峰的時候，我刷新了十幾遍都沒進去過，全站報cc，讓我怎么搞？關站？
答：您好，核實用戶的站點程序生成很多php-cgi進程,且訪問都是動態頁面,動態程序比靜態程序相對會更耗費資源一些,當前建議可把程序生成靜態頁面,這樣可避免出現高峰時期出現cc攔截的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：靜態我還搞什么php啊？我之前的主機都不限制訪問，只看流量，轉后臺吧
答：您好，虛擬主機因為是共享的，所以會有資源使用監控，目前我司幫您調整了限制，請再觀察一下，另外查看最網站日志，您最近2天的訪問量的確增加很大，所以才會觸發我司的限制，而且主要是，建議核實下是否是正常訪問，想辦法屏蔽或者攔截一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：正常的，做的api接口調用，那我再看看吧，全天報cc是真的沒法用了
答：您好，從日志上看接口地址報的404錯誤，建議核實下是否正常，另外建議限制下接口的訪問頻率,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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