問:域名更換之后數據庫怎么連不上了?CLIENT_PLUGIN_AUTH is 你們就不能提供一個技術協助解決一整套的問題嗎?買你們的服務器你們都是大爺嚎TMD,域名更換之后數據庫怎么連不上了
答:您好,查看到您對應的網站沒有完整的網站程序。請核實您是怎么連接數據庫,請詳細說明。當前檢測網站站點空間和數據庫都是正常運行。
問:您好!之前我們已經變更了域名所有者,但未變更賬號所有者,現需要變更發票抬頭,故需變更賬號所有者;具體材料已經在10月2日18:00發到郵箱infosec@35.com,發件郵箱為@qq.com;需要變更內容為:賬號所有人由劉偉雄變更為廣州萬方計算機科技有限公司;請查收郵件并及時處理,謝謝!
答:您好,您的郵件是10月24日下班之后發送的,我司在10月25日上午已修改完畢并回復您郵件,您也可以點擊賬號管理-修改資料查看,可以看到公司名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看空間站點管理員停止了,描述為 cc攻擊。該站點是正規站,且已備案 資質齊全!而且該站只是個企業官網,1.必須升級成 獨立ip的云服務器才可以嗎?2.使用云服務器 可以避免發生這種情況嗎?3.這個空間站點怎么處理?
答:您好,虛擬主機共享資源,云服務器資源獨享,受攻擊只影響云服務器自身。需要升級到云服務器或開通ddos高防http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos.asp ,才能恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:退回原因:1,陳啟杰的身份證背景四周空白過多圖片失真無法辨識,未能通過驗證,請刪除不符圖片并重新掃碼上傳,拍攝時請盡量將身份證的四角應對到拍攝提示框內,放在白色背景桌面拍攝;
2,域名證書上無域名注冊商公章,請重新在域名管理中獲取域名證書后上傳;
您好,身份證我能理解,但是域名證書無注冊公章我應該怎么解決?之前別的域名我看了也沒有公章啊,還不是通過了嗎
答:您好,域名證書上都是有域名注冊商蓋章的,已經協助您重新下載域名證書圖片上傳了,請核實;您請重新拍攝上傳身份證后確定提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩盡快審核一下,法人不太會操作,要是不行我指導他再弄
答:您好,核實上傳的營業執照不清晰,請刪除原圖后,通過小程序重新拍攝;證件需清晰、完整、平整;建議使用像素較高的手機拍攝,拍攝時盡量勿拍攝太多非證件部分,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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